Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso
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29 Utilizzo di Access Google Drive™
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Impossibile visualizzare gli elementi
Impossibile stampare
Impossibile caricare i dati
Sintomo
Causa e soluzione
La raccolta o il file non viene
visualizzato nell'elenco.
[Problema]
Le probabili cause sono le seguenti:
1) Errore di connessione a server HTTP.
2) Il numero di raccolte/file ha superato il limite
visualizzato.
[Operazioni da effettuare]
Per 1, verificare le impostazioni HTTP.
Per 2, ridurre le raccolte/i file a massimo 1024 oppure
modificare l'ultima data di aggiornamento
dell'elemento per visualizzarlo in alto all'elenco.
Il risultato della ricerca è
diverso dal criterio specificato.
[Problema]
Il fuso orario della macchina e il servizio cloud non
coincidono.
[Operazioni da effettuare]
Far corrispondere il fuso orario della macchina con il
servizio cloud.
È possibile impostare il fuso orario per la macchina in
[Strumenti] > [Impostazioni servizi comuni] >
[Orologio/Timer] > [Fuso orario].
Sintomo
Causa e soluzione
Impossibile stampare
selezionando [Stampa].
[Problema]
All'utente non è consentito stampare.
[Operazioni da effettuare]
Verificare con l'amministratore di sistema se si
dispone delle autorizzazioni per stampare.
Sintomo
Causa e soluzione
I dati scansionati non vengono
aggiunti nel servizio cloud,
sebbene la macchina ha
terminato la scansione o ha
memorizzato un documento
in una cartella con un foglio di
flussi di lavoro a cui è
collegato.
[Problema]
Si è verificato un errore nel trasferimento dei dati al
servizio cloud.
[Operazioni da effettuare]
Verificare lo [Stato] dalla schermata [Stato lavoro].
Se viene visualizzato "Complet. - Errore", stampare
un rapporto cronologia lavori e verificare il codice di
stato per risolvere il problema.