Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 656)

23 Risoluzione dei problemi
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016-455
[Problema]
Si è verificato il timeout della connessione al server SNTP.
[Operazioni da effettuare]
Verificare che il collegamento del cavo di rete e l'indirizzo IP del server SNTP siano corretti.
Fare riferimento a "Orologio/Timer" (P.324).
016-456
[Problema]
Si è ricevuto un messaggio dal server SNTP che informa che il server non è sincronizzato con
l'origine ora standard.
[Operazioni da effettuare]
Verificare le impostazioni del server SNTP.
Fare riferimento a "Orologio/Timer" (P.324).
016-500
016-501
016-502
[Problema]
Si è verificato un errore.
[Operazioni da effettuare]
Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
016-503
[Problema]
Non è possibile risolvere il nome del server SMTP durante l'invio di e-mail.
[Operazioni da effettuare]
Nello strumento Web di configurazione della stampante Dell verificare che le impostazioni del
server SMTP siano corrette. Verificare inoltre che le impostazioni del server DNS siano corrette.
016-504
[Problema]
Non è possibile risolvere il nome del server POP3 durante l'invio di e-mail.
[Operazioni da effettuare]
Nello strumento Web di configurazione della stampante Dell verificare che le impostazioni del
server POP3 siano corrette. Verificare inoltre che le impostazioni del server DNS siano corrette.
016-505
[Problema]
Non è possibile accedere al server POP3 durante l'invio di e-mail.
[Operazioni da effettuare]
Nello strumento Web di configurazione della stampante Dell verificare che il nome utente e la
password utilizzati sul server POP3 siano corretti.
016-513
[Problema]
Si è verificato un errore durante la connessione al server SMTP. Le probabili cause sono le
seguenti:
1)Sovraccarico del server SMTP o della rete.
2)Numero della porta di origine per SMTP non corretto.
[Operazioni da effettuare]
Per il punto 1), attendere qualche istante, quindi eseguire di nuovo l'operazione.
Per il punto 2), verificare che il numero della porta di origine per SMTP sia corretto.
016-514
[Problema]
Si è verificato un errore durante l'elaborazione di un documento XPS.
[Operazioni da effettuare]
In caso di errore durante la stampa da un driver che supporta XPS, stampare dall'applicazione
utilizzando un altro driver di stampa (PCL, ecc.).
In caso di errore durante la stampa diretta di un documento XPS (ad esempio E-mail e Stampa
supporto - Testo), stampare utilizzando il driver di stampa (PCL, ecc.) dal Visualizzatore
documenti XPS.
NOTA • XPS è l'acronimo di XML Paper Specification.
Codice di
stato
Causa e soluzione