Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 635)

Problemi correlati alla rete
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Se è visualizzato il messaggio "Spegnere la macchina"
Se il risultato di stampa non è quello previsto
Se non si riceve alcuna notifica
Di seguito sono illustrate le possibili cause, i punti di controllo e le soluzioni per le situazioni
in cui un computer che ha avviato un lavoro di stampa non riceve alcuna notifica:
Se non si ricevono notifiche relative ai problemi di stampa
Se non si riceve notifica del completamento del lavoro
Causa Punto di controllo Soluzione
Si è verificato un problema con
NetWare.
-
Riavviare la macchina.
Attendere che lo schermo si
spenga del tutto prima di
riaccendere la macchina.
Causa Punto di controllo Soluzione
Il linguaggio della stampante
per i dati di stampa è diverso
dal linguaggio della stampante
configurata sulla macchina.
Verificare il linguaggio della
stampante sulla macchina.
Impostare lo stesso linguaggio
della stampante per i dati di
stampa e per la macchina.
Causa Punto di controllo Soluzione
L'utente non è presente
nell'elenco dei destinatari delle
notifiche del server di stampa.
Utilizzare PCONSOLE nel
computer per verificare se
l'utente del lavoro o il gruppo
dell'utente è registrato in [Print
Server Information] >
[Stampante] > [Printer xxx
Environment Settings] >
[Notify].
Aggiungere il nome dell'utente
del lavoro o il nome del gruppo
dell'utente a [Notify].
Causa Punto di controllo Soluzione
L'opzione [Notify] non è stata
specificata per la trasmissione
dei dati di stampa dal
computer.
Verificare se l'opzione [Notify]
è specificata durante la
trasmissione dei dati di stampa.
Specificare l'opzione [Notify]
durante la trasmissione dei dati
di stampa.
Nel computer è stato eseguito
il comando Netware
[CASTOFF].
-
Eseguire il comando Netware
[CASTON] nel computer.