Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 622)

23 Risoluzione dei problemi
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Problemi di ricezione
Se non è possibile ricevere fax, identificare il sintomo nella tabella seguente per applicare la
soluzione corretta.
Sintomo Causa Soluzione
Non è possibile
stabilire la
comunicazione
(fax generico).
La linea telefonica non è
collegata correttamente.
La macchina è provvista di connettori ai quali
è possibile collegare le linee telefoniche. La
comunicazione viene abilitata solo se la linea
telefonica è collegata al connettore corretto.
Quando il cavo è collegato correttamente, la
funzionalità di aggancio consente di utilizzare
linee standard.
Si è verificato un errore con la
linea telefonica.
Utilizzare un telefono accanto alla macchina
per verificare che sia possibile effettuare una
chiamata telefonica. In caso contrario, il
problema dipende dalla linea telefonica e non
dalla macchina.
La macchina è spenta. La macchina non può ricevere fax se è spenta.
Accendere l'interruttore di alimentazione
principale e l'interruttore di alimentazione.
Non è impostato alcun tipo di
carta.
Caricare carta nella macchina per ricevere fax.
La carta è inceppata. Seguire le istruzioni visualizzate sul pannello
comandi per rimuovere la carta inceppata.
Fare riferimento a "Inceppamento della carta"
(P.744).
La macchina si trova nel
modo amministratore.
La macchina non è in grado di ricevere fax nel
modo amministratore. Uscire dal modo
amministratore.
È stata impostata una
password per la macchina.
Se è impostata una password per la macchina,
quest'ultima accetta solo dati o fax di polling
inviati con la password corretta nel codice F.
La macchina si trova in modo
di ricezione manuale.
Ricevere il fax manualmente oppure
impostare [Modo ricezione fax] su [Ricezione
automatica].
Fare riferimento a "Modo ricezione fax"
(P.299).
La macchina si trova in modo
di invio manuale.
Per utilizzare il servizio di informazioni fax,
impostare il modo di ricezione su [Invio
manuale] nella schermata di aggancio,
immettere un codice informazioni e premere
il pulsante <Start>.
Il documento non è caricato
correttamente nella macchina
del mittente.
Contattare il mittente.
NOTA • La qualità dell'immagine può essere
influenzata da un problema
dell'apparecchio del mittente, non
solo da un problema della macchina.