Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 666)

23 Risoluzione dei problemi
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016-721
[Problema]
Si è verificato un errore durante l'elaborazione della stampa. Le probabili cause sono le seguenti:
1)La stampa è stata eseguita con la selezione automatica della carta e con l'opzione
[Priorità tipo di carta] impostata su [Selezione automatica disattivata] per tutta la
carta in [Impostazioni servizi comuni].
2)Si è verificato un errore del comando ESC/P-K.
[Operazioni da effettuare]
Per il punto 1), quando si stampa con la selezione automatica della carta, impostare uno dei tipi
di carta su un valore diverso da [Selezione automatica disattivata] in [Priorità tipo di carta].
Per il punto 2), verificare i dati di stampa.
Fare riferimento a "Priorità tipo di carta" (P.334).
016-722
[Problema]
La posizione dei punti specificata non è supportata dalla macchina oppure il formato della carta
specificato non è supportato dalla stazione di finitura.
[Operazioni da effettuare]
Verificare la posizione dei punti e il formato della carta, quindi provare di nuovo a eseguire la
stampa.
016-723
[Problema]
La posizione di perforazione specificata non è supportata dalla macchina oppure il formato della
carta specificato non è supportato dalla stazione di finitura.
[Operazioni da effettuare]
Verificare la posizione di perforazione e il formato della carta, quindi provare di nuovo a eseguire
la stampa.
016-724
[Problema]
La combinazione specificata per la posizione dei punti e delle perforazioni non è supportata.
[Operazioni da effettuare]
Specificare la posizione dei punti e delle perforazioni sullo stesso lato, quindi provare di nuovo a
eseguire la stampa.
016-725
[Problema]
Un documento scansionato archiviato in una cartella doveva essere inviato via fax tramite la
funzionalità Flusso lavoro, ma non è stato possibile convertire il file nella cartella in dati fax.
[Operazioni da effettuare]
Non utilizzare la funzionalità Flusso lavoro. Eseguire semplicemente la scansione del documento
dalla schermata [Fax] della macchina per inviarlo tramite fax.
016-727
[Problema]
Un lavoro di stampa è stato annullato senza archiviare un file in una cartella perché è stato rilevato
che il file non conteneva pagine.
[Operazioni da effettuare]
Non è stato possibile archiviare il file nella cartella perché la macchina ha rilevato che il file di
stampa non conteneva pagine. Disabilitare [Ignora pagine vuote] nella scheda [Avanzate] del
driver di stampa oppure aggiungere testo al file se vuoto.
016-728
[Problema]
Nel file TIFF è incluso un codice non supportato.
[Operazioni da effettuare]
Verificare i dati di stampa.
016-729
[Problema]
Non è possibile stampare perché il numero di colori o la risoluzione del file TIFF supera
l'intervallo consentito.
[Operazioni da effettuare]
Modificare il numero di colori o la risoluzione del file TIFF, quindi eseguire di nuovo l'operazione.
Codice di
stato
Causa e soluzione