Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 625)

Problemi durante la scansione
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Problemi durante la scansione
In questa sezione viene illustrato come risolvere i problemi che possono verificarsi durante la
scansione.
Non è possibile eseguire la scansione con la macchina
Se non è possibile eseguire la scansione con la macchina, identificare il sintomo nella tabella
seguente per applicare la soluzione corretta.
Non è possibile importare documenti scansionati nel computer
Se non è possibile importare documenti scansionati nel computer, identificare il sintomo
nella tabella seguente per applicare la soluzione corretta.
Sintomo Causa Soluzione
Il documento non
viene alimentato
correttamente
dall'alimentatore
automatico.
Il documento è troppo
piccolo.
Le dimensioni minime dei documenti
caricabili nell'alimentatore automatico sono
pari a 125 x 85 mm (formato standard: A5,
A5 ).
Il tipo di documento non è
idoneo.
L'alimentatore automatico non è in grado di
alimentare documenti di formato irregolare,
biglietti da visita, supporti trasparenti o
documenti sottili.
Inoltre, l'alimentatore automatico non
consente di alimentare documenti con
etichette o nastri adesivi o con graffette.
Le guide dei documenti si
trovano in posizioni non
corrette.
Regolare le guide in base al formato del
documento.
Nell'alimentatore automatico
è rimasto un frammento di
carta strappata.
Aprire la copertura dell'alimentatore
automatico e rimuovere il frammento.
Fare riferimento a "Inceppamento di
documenti" (P.753).
Vengono caricati documenti
di formati diversi.
Per il caricamento di documenti di formati
diversi, accertarsi di impostare [Originali
misti] su [Sì]. In caso contrario, si verificherà
un inceppamento della carta.
Sintomo Causa Soluzione
Non è possibile
trovare lo scanner.
La macchina non è accesa. Accendere l'interruttore di alimentazione
principale e l'interruttore di alimentazione.
Il cavo di rete è scollegato dal
computer.
Collegare il cavo di rete al computer.
Il cavo di rete è scollegato
dalla macchina.
Collegare il cavo di rete alla macchina.
La rete tra il computer e la
macchina è in uno stato
anomalo.
Contattare l'amministratore di rete.