Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso
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23 Risoluzione dei problemi
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016-586
[Problema]
La macchina non è riuscita a eliminare la directory di blocco durante il trasferimento dei dati
mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su PC.
[Operazioni da effettuare]
Eseguire una delle azioni seguenti:
• Verificare i privilegi di accesso per il server.
• Se nella destinazione esiste la directory di blocco (*.LCK), eliminarla manualmente,
quindi eseguire di nuovo l'operazione.
016-587
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC perché non è stato possibile eliminare le cartelle sul server FTP dopo la connessione.
[Operazioni da effettuare]
Verificare i privilegi di accesso per il server FTP.
016-588
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC perché non è stato possibile scrivere i dati sul server FTP dopo la connessione.
[Operazioni da effettuare]
Verificare che nel percorso di salvataggio sia disponibile spazio sufficiente.
016-589
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC perché non è stato possibile leggere i dati dal server FTP dopo la connessione.
[Operazioni da effettuare]
Verificare i privilegi di accesso per il server FTP.
016-590
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC a causa della presenza di nomi di file duplicati.
[Operazioni da effettuare]
Impostare [Non salvare] come azione per il conflitto dei nomi di file.
016-591
[Problema]
La macchina non è riuscita a eseguire l'elaborazione aggiuntiva per il conflitto dei nomi di file
mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su PC.
[Operazioni da effettuare]
Se per l'elaborazione aggiuntiva per il conflitto dei nomi di file è impostato [Aggiungi a cartella
esistente], verificare che il formato di file non sia a più pagine.
016-592
[Problema]
La macchina non è riuscita ad accedere al file NEXTNAME.DAT mediante il protocollo FTP del
servizio Scansione su PC.
[Operazioni da effettuare]
Se come processo da eseguire in caso di duplicazione di un nome di file è impostata l'opzione
[Aggiungi a cartella esistente], verificare che il file NEXTNAME.DAT sia corretto.
016-593
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC a causa di un errore interno dopo la connessione al server FTP.
[Operazioni da effettuare]
Eseguire di nuovo l'operazione. Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
Codice di
stato
Causa e soluzione