Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 676)

23 Risoluzione dei problemi
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017-734
[Problema]
Si è verificato un errore interno.
[Operazioni da effettuare]
Eseguire di nuovo il lavoro di stampa utilizzando un driver di stampa diverso da AirPrint o un
software. Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.
018-400
[Problema]
Sebbene IPSec sia abilitato, le impostazioni di IPSec sono incoerenti.
• Nonostante sia impostata l'opzione [Autentica con chiave precondivisa] in [Metodo di
autenticazione IKE], non è impostato alcun passcode.
• Nonostante sia impostata l'opzione [Autentica con firma digitale] in [Metodo di
autenticazione IKE], non è impostato alcun certificato IPSec.
[Operazioni da effettuare]
Rimuovere l'incoerenza delle impostazioni di IPSec e abilitare di nuovo IPSec.
• Se l'opzione [Autentica con chiave precondivisa] è impostata in [Metodo di
autenticazione IKE], impostare il passcode.
• Se l'opzione [Autentica con firma digitale] è impostata in [Metodo di autenticazione
IKE], impostare un certificato IPSec.
018-405
[Problema]
Si è verificato un errore durante l'autenticazione LDAP.
[Operazioni da effettuare]
L'account è disabilitato in Active Directory per il server di autenticazione oppure l'accesso è
disabilitato. Contattare l'amministratore di rete.
018-500
[Problema]
Il certificato non esiste nel server di autenticazione.
[Operazioni da effettuare]
Configurare il certificato server. In alternativa, annullare l'autenticazione.
018-501
[Problema]
La comunicazione con il server CA impostato nella macchina non è riuscita.
[Operazioni da effettuare]
Verificare la connessione di rete e l'indirizzo del server CA.
018-502
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo SMB del servizio Scansione
su PC a causa delle restrizioni sui computer con autorizzazioni di accesso.
[Operazioni da effettuare]
Verificare le informazioni sulle proprietà dell'utente specificato e controllare se esistono
limitazioni sui computer autorizzati ad accedere al server.
018-503
018-504
[Problema]
La comunicazione con il server CA impostato nella macchina non è riuscita.
[Operazioni da effettuare]
Eseguire di nuovo l'operazione di autenticazione.
Codice di
stato
Causa e soluzione