Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso
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23 Risoluzione dei problemi
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018-564
[Problema]
La risoluzione DNS per il nome host specificato non è riuscita.
[Operazioni da effettuare]
Verificare quanto segue:
• Il server HTTP di destinazione per il documento scansionato è registrato sul server
DNS.
• La macchina è collegata al server DNS.
• L'indirizzo del server DNS è impostato sulla macchina.
018-565
[Problema]
La risoluzione DNS per il nome del server proxy impostato sulla macchina non è riuscita.
[Operazioni da effettuare]
Verificare quanto segue:
• Il nome del server proxy impostato sulla macchina è registrato sul server DNS.
• La macchina è collegata al server DNS.
• L'indirizzo del server DNS è impostato sulla macchina.
018-566
[Problema]
Non è possibile connettersi al server HTTP.
[Operazioni da effettuare]
Verificare quanto segue:
• Collegamento del cavo di rete sulla macchina.
• Il server HTTP di destinazione per il documento scansionato è accessibile da PC.
018-567
[Problema]
Le cause possono essere le seguenti:
• La comunicazione è stata disconnessa durante la lettura o la scrittura per un motivo
sconosciuto.
• Il processo di chiusura del file non è riuscito per un motivo sconosciuto.
[Operazioni da effettuare]
Verificare che il server HTTP di destinazione per il documento scansionato sia accessibile da PC.
018-568
[Problema]
Si è verificato un errore di connessione SSL/TLS.
[Operazioni da effettuare]
Verificare quanto segue:
• Il server HTTP di destinazione per il documento scansionato è accessibile da PC.
• Le impostazioni SSL per il server HTTP sono corrette.
• Nome del server HTTP
• Nome del percorso del server HTTP
Codice di
stato
Causa e soluzione