Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 654)

23 Risoluzione dei problemi
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[Problema]
Si è verificato un errore.
[Operazioni da effettuare]
Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
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[Problema]
Si è verificato un errore.
[Operazioni da effettuare]
Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
016-400
[Problema]
Il nome utente o la password per l'autenticazione 802.1x non corrisponde.
[Operazioni da effettuare]
Verificare e inserire correttamente il nome utente o la password. Se l'errore persiste, verificare che
l'ambiente di rete sia impostato correttamente.
016-401
[Problema]
Non è possibile elaborare il metodo di autenticazione 802.1x.
[Operazioni da effettuare]
Impostare il metodo di autenticazione della macchina sullo stesso metodo impostato per il server
di autenticazione.
016-402
[Problema]
Si è verificato il timeout della connessione di autenticazione.
[Operazioni da effettuare]
Verificare la connessione di rete e l'impostazione del dispositivo di autenticazione fisicamente
collegato alla macchina in rete, quindi controllare che il dispositivo sia collegato correttamente
alla macchina.
Codice di
stato
Causa e soluzione