Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 674)

23 Risoluzione dei problemi
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017-709
[Problema]
Si è verificato un errore di comunicazione SSL fra ThinPrint.Engine e la macchina.
[Operazioni da effettuare]
Controllare le impostazioni della macchina.
017-713
[Problema]
Il server SMTP non supporta STARTTLS.
[Operazioni da effettuare]
Modificare l'impostazione delle comunicazioni SSL/TLS selezionando un valore diverso da
[STARTTLS].
017-714
[Problema]
La connessione SSL al server SMTP non è riuscita.
[Operazioni da effettuare]
Verificare se il server SMTP supporta la connessione SSL. Se la supporta, controllare il numero di
porta del server SMTP. Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
017-715
[Problema]
Errore di autenticazione SSL del server SMTP. Il certificato del server non è valido.
[Operazioni da effettuare]
Utilizzare il certificato server SSL valido del server SMTP. È possibile evitare questo errore
impostando [SMTP - Comunicazione SSL/TLS] in [Impostazioni SSL/TLS] su [No], tuttavia la
validità del server non può essere garantita.
017-716
[Problema]
Errore di autenticazione SSL del server SMTP. È precedente al periodo di validità del certificato
server.
[Operazioni da effettuare]
Utilizzare il certificato server SSL valido del server SMTP. È possibile evitare questo errore
impostando [SMTP - Comunicazione SSL/TLS] in [Impostazioni SSL/TLS] su [No], tuttavia la
validità del server non può essere garantita.
017-717
[Problema]
Errore di autenticazione SSL del server SMTP. Il certificato server è scaduto.
[Operazioni da effettuare]
Utilizzare il certificato server SSL valido del server SMTP. È possibile evitare questo errore
impostando [SMTP - Comunicazione SSL/TLS] in [Impostazioni SSL/TLS] su [No], tuttavia la
validità del server non può essere garantita.
017-718
[Problema]
Errore di autenticazione SSL del server SMTP. Il nome del server e il certificato non
corrispondono.
[Operazioni da effettuare]
Utilizzare il certificato server SSL valido del server SMTP. È possibile evitare questo errore
impostando [SMTP - Comunicazione SSL/TLS] in [Impostazioni SSL/TLS] su [No], tuttavia la
validità del server non può essere garantita.
017-719
[Problema]
Errore di autenticazione SSL del server SMTP. Errore interno di autenticazione SSL.
[Operazioni da effettuare]
Eseguire di nuovo l'operazione. Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
Codice di
stato
Causa e soluzione