Problemi di registrazione – Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso
Pagina 878
30 Google Cloud Print™
878
Problemi di registrazione
Sintomo
Causa e soluzione
Il messaggio non cambia in
[Registrato] anche dopo aver
fatto clic sulla scheda
[Proprietà] > [Connettività] >
[Protocolli] > [Google Cloud
Print] > [Registra questo
dispositivo in Google Cloud
Print] nello strumento Web di
configurazione della stampante
Dell.
[Problema]
Non è possibile connettere la macchina a Internet.
[Operazioni da effettuare]
Verificare le impostazioni di rete.
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di rete, fare
riferimento a "Configurazione della macchina" (P.871).
[Problema]
Nell'ambiente di rete viene utilizzato un server proxy.
[Operazioni da effettuare]
Configurare le impostazioni del server proxy in [Impostazioni
sistema] > [Configurazione di rete e connettività].
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di rete, fare
riferimento a "Configurazione della macchina" (P.871).
[Problema]
Il server proxy nell'ambiente di rete utilizza l'autenticazione.
[Operazioni da effettuare]
Non è possibile utilizzare questa funzione con l'autorizzazione
proxy.
Modificare l'impostazione di rete in modo da non utilizzare
l'autorizzazione proxy.
[Problema]
DNS non è impostato correttamente.
[Operazioni da effettuare]
Verificare le impostazioni del DNS in [Impostazioni sistema] >
[Configurazione di rete e connettività] > [Impostazioni
protocollo] > [IPv4 - Impostazione server DNS].
[Problema]
La funzione di verifica certificato della macchina è convalidata.
[Operazioni da effettuare]
Disabilitare la convalida dei certificati oppure importare il
certificato principale appropriato.
[Problema]
Si è verificato il timeout della connessione perché la rete è
occupata.
[Operazioni da effettuare]
Attendere qualche istante, quindi eseguire di nuovo la procedura.
[Problema]
Nell'ambiente di rete è installato un firewall.
[Operazioni da effettuare]
È necessario consentire le comunicazioni con "*.google.com".
Verificare le impostazioni del firewall.