Problemi di registrazione – Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

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Problemi di registrazione

Sintomo

Causa e soluzione

Il messaggio non cambia in

[Registrato] anche dopo aver

fatto clic sulla scheda

[Proprietà] > [Connettività] >

[Protocolli] > [Google Cloud

Print] > [Registra questo

dispositivo in Google Cloud

Print] nello strumento Web di

configurazione della stampante

Dell.

[Problema]

Non è possibile connettere la macchina a Internet.

[Operazioni da effettuare]

Verificare le impostazioni di rete.

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di rete, fare

riferimento a "Configurazione della macchina" (P.871).

[Problema]

Nell'ambiente di rete viene utilizzato un server proxy.

[Operazioni da effettuare]

Configurare le impostazioni del server proxy in [Impostazioni

sistema] > [Configurazione di rete e connettività].

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di rete, fare

riferimento a "Configurazione della macchina" (P.871).

[Problema]

Il server proxy nell'ambiente di rete utilizza l'autenticazione.

[Operazioni da effettuare]

Non è possibile utilizzare questa funzione con l'autorizzazione

proxy.
Modificare l'impostazione di rete in modo da non utilizzare

l'autorizzazione proxy.

[Problema]

DNS non è impostato correttamente.

[Operazioni da effettuare]

Verificare le impostazioni del DNS in [Impostazioni sistema] >

[Configurazione di rete e connettività] > [Impostazioni

protocollo] > [IPv4 - Impostazione server DNS].

[Problema]

La funzione di verifica certificato della macchina è convalidata.

[Operazioni da effettuare]

Disabilitare la convalida dei certificati oppure importare il

certificato principale appropriato.

[Problema]

Si è verificato il timeout della connessione perché la rete è

occupata.

[Operazioni da effettuare]

Attendere qualche istante, quindi eseguire di nuovo la procedura.

[Problema]

Nell'ambiente di rete è installato un firewall.

[Operazioni da effettuare]

È necessario consentire le comunicazioni con "*.google.com".

Verificare le impostazioni del firewall.

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