Altri errori – Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

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Codice di stato

743

NOTA

Se non è possibile risolvere un errore neanche dopo aver seguito le istruzioni descritte nella tabella,

contattare l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.

Altri errori

In questa sezione sono descritte le soluzioni da applicare quando vengono visualizzati i

messaggi seguenti.

149-310

[Problema]

La macchina è stata spenta durante il download.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo

dell.com/contactdell.

149-700

[Problema]

La destinazione è stata modificata impostandola sul vassoio di ricezione della stazione di finitura

anche se è stata selezionata l'opzione Impilatore alta capacità.

[Operazioni da effettuare]

Verificare che la carta specificata sia supportata dalla macchina.

Codice di

stato

Causa e soluzione

Errore

Messaggio

Causa e soluzione

Si è verificato un

problema. Spegnere la

macchina.

(xxx-yyy)

[Problema]

Si è verificato un errore.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccenderla.

Se il messaggio viene ancora visualizzato, prendere nota del contenuto visualizzato per

[(xxx-yyy)]. Spegnere quindi immediatamente l'interruttore di alimentazione principale

e l'interruttore di alimentazione, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi

contattare l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.

Completato con errore.

(xxx-yyy)

[Problema]

Si è verificato un errore e l'operazione è stata interrotta in modo anomalo.

[Operazioni da effettuare]

Eseguire di nuovo l'operazione.

Si è verificato un

problema. La macchina

è stata riavviata.

Selezionare [Chiudi].

Se il problema persiste,

contattare l'assistenza

clienti.

(xxx-yyy)

[Problema]

Si è verificato un errore interno a recupero automatico e la macchina è stata riavviata

automaticamente.

[Operazioni da effettuare]

Selezionare [Chiudi] per utilizzare la macchina normalmente. Se l'errore persiste,

contattare l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.

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