Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

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29 Utilizzo di Access Google Drive™

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Impossibile visualizzare gli elementi

Impossibile stampare

Impossibile caricare i dati

Sintomo

Causa e soluzione

La raccolta o il file non viene

visualizzato nell'elenco.

[Problema]

Le probabili cause sono le seguenti:
1) Errore di connessione a server HTTP.
2) Il numero di raccolte/file ha superato il limite

visualizzato.

[Operazioni da effettuare]

Per 1, verificare le impostazioni HTTP.
Per 2, ridurre le raccolte/i file a massimo 1024 oppure

modificare l'ultima data di aggiornamento

dell'elemento per visualizzarlo in alto all'elenco.

Il risultato della ricerca è

diverso dal criterio specificato.

[Problema]

Il fuso orario della macchina e il servizio cloud non

coincidono.

[Operazioni da effettuare]

Far corrispondere il fuso orario della macchina con il

servizio cloud.
È possibile impostare il fuso orario per la macchina in

[Strumenti] > [Impostazioni servizi comuni] >

[Orologio/Timer] > [Fuso orario].

Sintomo

Causa e soluzione

Impossibile stampare

selezionando [Stampa].

[Problema]

All'utente non è consentito stampare.

[Operazioni da effettuare]

Verificare con l'amministratore di sistema se si

dispone delle autorizzazioni per stampare.

Sintomo

Causa e soluzione

I dati scansionati non vengono

aggiunti nel servizio cloud,

sebbene la macchina ha

terminato la scansione o ha

memorizzato un documento

in una cartella con un foglio di

flussi di lavoro a cui è

collegato.

[Problema]

Si è verificato un errore nel trasferimento dei dati al

servizio cloud.

[Operazioni da effettuare]

Verificare lo [Stato] dalla schermata [Stato lavoro].

Se viene visualizzato "Complet. - Errore", stampare

un rapporto cronologia lavori e verificare il codice di

stato per risolvere il problema.

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