Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 680

Advertising
background image

23 Risoluzione dei problemi

680

018-564

[Problema]

La risoluzione DNS per il nome host specificato non è riuscita.

[Operazioni da effettuare]

Verificare quanto segue:

• Il server HTTP di destinazione per il documento scansionato è registrato sul server

DNS.

• La macchina è collegata al server DNS.
• L'indirizzo del server DNS è impostato sulla macchina.

018-565

[Problema]

La risoluzione DNS per il nome del server proxy impostato sulla macchina non è riuscita.

[Operazioni da effettuare]

Verificare quanto segue:

• Il nome del server proxy impostato sulla macchina è registrato sul server DNS.
• La macchina è collegata al server DNS.
• L'indirizzo del server DNS è impostato sulla macchina.

018-566

[Problema]

Non è possibile connettersi al server HTTP.

[Operazioni da effettuare]

Verificare quanto segue:

• Collegamento del cavo di rete sulla macchina.
• Il server HTTP di destinazione per il documento scansionato è accessibile da PC.

018-567

[Problema]

Le cause possono essere le seguenti:

• La comunicazione è stata disconnessa durante la lettura o la scrittura per un motivo

sconosciuto.

• Il processo di chiusura del file non è riuscito per un motivo sconosciuto.

[Operazioni da effettuare]

Verificare che il server HTTP di destinazione per il documento scansionato sia accessibile da PC.

018-568

[Problema]

Si è verificato un errore di connessione SSL/TLS.

[Operazioni da effettuare]

Verificare quanto segue:

• Il server HTTP di destinazione per il documento scansionato è accessibile da PC.
• Le impostazioni SSL per il server HTTP sono corrette.
• Nome del server HTTP
• Nome del percorso del server HTTP

Codice di

stato

Causa e soluzione

Advertising