Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 712)

23 Risoluzione dei problemi
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027-773
[Problema]
Si è verificato un errore durante la comunicazione con il server SMTP.
[Operazioni da effettuare]
Attendere qualche istante, quindi eseguire di nuovo l'operazione.
027-774
[Problema]
L'indirizzo e-mail specificato contiene caratteri non supportati.
[Operazioni da effettuare]
Specificare l'indirizzo e-mail utilizzando solo caratteri ASCII.
027-775
[Problema]
Sono stati specificati troppi indirizzi di destinazione.
[Operazioni da effettuare]
Ridurre il numero di indirizzi di destinazione. Se l'errore persiste, contattare l'amministrare di
rete affinché verifichi che il server SMTP supporti il comando EHLO.
027-776
[Problema]
Si è verificato un errore durante la comunicazione con il server SMTP.
[Operazioni da effettuare]
Utilizzare caratteri ASCII per modificare il nome host specificato in [Strumenti] >
[Impostazioni sistema] > [Configurazione di rete e connettività] > [Indirizzo e-mail/Nome host
macchina]. Se l'errore persiste, contattare l'amministrare di rete affinché verifichi che il server
SMTP supporti il comando EHLO.
027-777
[Problema]
Il server SMTP di destinazione non supporta SMTP-AUTH.
[Operazioni da effettuare]
Impostare [Autenticazione invio e-mail] su [No] in [Strumenti] > [Impostazioni sistema] >
[Configurazione di rete e connettività] > [Impostazioni e-mail inviate/ricevute] > [Impostazioni
server SMTP].
027-778
[Problema]
Il server SMTP di destinazione non supporta il sistema SMTP-AUTH impostato nella macchina.
[Operazioni da effettuare]
Contattare l'amministrare di rete per verificare il tipo di autenticazione supportato dal server
SMTP. La macchina supporta i tipi di autenticazione seguenti: AUTH GSSAPI (solo per
Kerberos), AUTH NTLMv2, AUTH NTLMv1, AUTH PLAIN, AUTH LOGIN, AUTH CRAM-
MD5.
027-779
[Problema]
L'autenticazione del server SMTP non è riuscita.
[Operazioni da effettuare]
Verificare il nome di accesso e la password impostati su SMTP-AUTH.
027-796
[Problema]
L'e-mail ricevuta è stata eliminata perché priva di documenti allegati. (La macchina è impostata
per stampare solo documenti allegati.)
[Operazioni da effettuare]
Per stampare anche il corpo dell'e-mail o le informazioni dell'intestazione, modificare le
impostazioni nella schermata [Proprietà] dello strumento Web di configurazione della
stampante Dell.
027-797
[Problema]
La destinazione dell'e-mail ricevuta non è valida.
[Operazioni da effettuare]
Specificare una destinazione corretta e inviare di nuovo l'e-mail.
Codice di
stato
Causa e soluzione