Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 641)

Problemi correlati alla rete
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Se la connessione al server Web desiderato non riesce
Problemi di connessione IPv4 e IPv6
Di seguito sono illustrate le possibili cause e le soluzioni ai problemi che possono verificarsi
quando si utilizza un indirizzo IPv4 o IPv6:
Non è possibile connettersi mediante un indirizzo IPv4
Si verifica un errore che non
viene visualizzato nel pannello
comandi.
Anche se si verifica un errore durante l'elaborazione in
background, non viene visualizzato alcun messaggio sul pannello
comandi. Visualizzare la schermata [Stato lavoro] o stampare il
rapporto della cronologia dei lavori per verificare il risultato.
Non è possibile accedere al
server proxy, al firewall o al
server Web a causa del
controllo dell'accesso.
Vengono utilizzati i tipi di controllo dell'accesso seguenti.
Verificare il controllo dell'accesso configurato.
• Restrizione indirizzo (porta)
• Restrizione SSL
• Restrizione accesso utente (inclusi i livelli di diritti di accesso)
• Blocco del contenuto
• Restrizione schemi (divieto di utilizzare HTTP ecc.)
• Restrizione dimensioni di trasferimento dati
• Restrizione metodi (divieto di utilizzare POST ecc.)
• Restrizione intestazione HTTP (accettazione solo di
determinati browser ecc.)
• Restrizione temporale (disponibilità limitata a periodi di
tempo specifici ecc.)
Causa Soluzione
L'impostazione per l'uso del
server proxy non è configurata.
Nell'ambiente che utilizza il server proxy è necessario
configurare la macchina in modo che utilizzi il server proxy per
connettersi al server Web desiderato. Accertarsi di configurare le
impostazioni per l'utilizzo del server proxy.
L'impostazione per l'utilizzo di
un server proxy è configurata
anche se l'ambiente non usa un
server proxy.
In un ambiente che non utilizza un server proxy, ad esempio in
caso di connessione a una rete Intranet, evitare di configurare le
impostazioni per l'uso del server proxy.
L'indirizzo del server proxy non
è corretto.
Quando sono configurate le impostazioni per l'uso di un server
proxy, non è possibile connettersi al server Web desiderato se
l'indirizzo IP del server proxy non è corretto. Impostare
l'indirizzo IP corretto del server proxy.
Quando l'accesso al server
proxy richiede l'autenticazione,
non è possibile connettersi al
server perché il nome utente o
la password non sono corretti.
Impostare sulla macchina il nome utente e la password che
consentono la connessione al server proxy.
Sintomo Soluzione
Quando si antepone 0 (zero) a
un valore dell'indirizzo IPv4 (ad
esempio: 192.0.2.010), la
connessione non riesce.
Non anteporre 0 (zero) a ogni valore di un indirizzo IPv4.
Causa Soluzione