Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 861

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Soluzione ai problemi

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03-301

[Problema]

Rete interrotta. Le probabili cause sono le seguenti:
1) Un cavo di rete è stato scollegato.
2) È necessaria l'impostazione proxy, ma non è stata impostata.
3) Problema del server cloud.

[Operazioni da effettuare]

Per 1, confermare che i cavi di rete siano collegati.
Per 2, verificare l'impostazione proxy della macchina.
Per 3, attendere qualche minuto, quindi eseguire di nuovo l'operazione.

04-301

[Problema]

Impossibile accedere al servizio cloud.

[Operazioni da effettuare]

Cancellare il foglio di flusso lavoro per il caricamento automatico, quindi crearlo di nuovo.

04-303

[Problema]

L'account del servizio cloud non esiste.

[Operazioni da effettuare]

Da un computer o da altre piattaforme, accedere al servizio cloud e creare un account.

04-304

[Problema]

L'utente non dispone dei diritti di accesso alla cartella selezionata.

[Operazioni da effettuare]

Da un computer o da altre piattaforme, accedere come utente autorizzato alla modifica

dell'impostazione di accesso per la cartella. Abilitare quindi l'accesso utente.

04-307

Nel caso il codice di stato sia visualizzato nel touch panel:
[Problema]

La quantità di dati nel servizio cloud ha superato il limite.

[Operazioni da effettuare]

Da un computer o da altre piattaforme, accedere al servizio cloud e cancellare alcuni dati.

Nel caso il codice di stato sia visualizzato nel rapporto:
[Problema]

1) La quantità di dati nel servizio cloud ha superato il limite.
2) La quantità di dati scansionati ha superato il limite di carico di una volta.

[Operazioni da effettuare]

Per 1, accedere al servizio cloud da un computer o da altre piattaforme, quindi eliminare alcuni

dati.
Per 2, ridurre la dimensione dei dati riducendo le pagine del documento o la [Risoluzione].

Eseguire di nuovo la scansione.

04-309

[Problema]

L'elemento selezionato non ha contenuto.

[Operazioni da effettuare]

Verificare il contenuto dell'elemento.

04-310

[Problema]

Impossibile accedere al servizio cloud durante l'esecuzione di un foglio di flusso lavoro.

[Operazioni da effettuare]

Accedere al server cloud dalla macchina utilizzando la funzione [Access Google Drive].

Codice di

stato

Causa e soluzione

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