Codice di stato – Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso
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Soluzione ai problemi
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Impossibile creare il foglio di flussi di lavoro
Codice di stato
Un codice di stato viene visualizzato nel touch screen o nel rapporto cronologia lavori se si
verifica un errore qualsiasi mentre si utilizza questa funzione.
Fare riferimento al codici di stato elencato nella tabella seguente per risolvere i problemi.
NOTA
• Se viene visualizzato un codice di stato, gli eventuali dati di stampa rimasti nella macchina e le
informazioni memorizzate nella memoria della macchina non sono protetti.
Se il codice di stato visualizzato non è elencato nella tabella seguente, fare riferimento a "Codice di
Sintomo
Causa e soluzione
"Impossibile creare il foglio di
flusso lavoro." viene
visualizzato sulla schermata
quando si tenta di creare un
nuovo foglio di flusso lavoro.
[Problema]
Le probabili cause sono le seguenti:
1) Il foglio di flussi di lavoro creato ha raggiunto il
numero massimo consentito.
2) Il nome del foglio di flussi di lavoro comprende
caratteri di una lingua diversa dall'inglese e dalla
lingua predefinita.
[Operazioni da effettuare]
Per 1, eliminare i fogli di flussi di lavoro non necessari.
È possibile cancellare un foglio di flusso lavoro in
[Strumenti] > [Impostazione] > [Crea foglio di
flusso lavoro] > [Modifica/Cancella].
Per 2, selezionare [Chiudi] e rinominare [Nome
foglio di flusso lavoro].
Codice di
stato
Causa e soluzione
01-001
[Problema]
Si è verificato un errore del disco rigido durante le trasmissioni.
[Operazioni da effettuare]
Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
01-002
[Problema]
È possibile che i dati nel disco rigido siano stati danneggiati.
[Operazioni da effettuare]
Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
01-10x
(x: 1-9)
[Problema]
Si è verificato un problema con questa funzione.
[Operazioni da effettuare]
Cercare una versione più recente di questa funzione. Se la versione più recente è già in uso,
contattare l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.
Per conoscere la versione di questa funzione, fare riferimento a "Verifica dello stato del contenuto"