Dell C7765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 628)

23 Risoluzione dei problemi
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Non è possibile inviare e-mail
Se non è possibile inviare un documento scansionato tramite e-mail, identificare il sintomo
nella tabella seguente per applicare la soluzione corretta.
L'immagine non ha l'aspetto previsto
Se l'immagine non ha l'aspetto previsto, identificare il sintomo nella tabella seguente per
applicare la soluzione corretta.
Sintomo Causa Soluzione
Viene stampato
un Rapporto
trasmissione -
Invio non riuscito.
Un errore impedisce la
trasmissione.
Verificare i risultati della trasmissione nel
Rapporto trasmissione - Invio non riuscito. Se
viene visualizzato il codice di stato, fare
riferimento a "Codice di stato" (P.646).
Non è possibile
inviare e-mail.
L'indirizzo e-mail non è
corretto.
Immettere l'indirizzo e-mail corretto.
Le dimensioni dei dati
superano le dimensioni
massime per le e-mail.
Modificare le dimensioni massime delle e-
mail o ridurre la risoluzione.
Fare riferimento a "Dimensione max dati
totale" (P.424).
Sintomo Causa Soluzione
L'immagine
risulta sporca.
La lastra di esposizione o la
copertura dei documenti è
sporca.
Pulire la lastra di esposizione o la copertura
dei documenti.
Fare riferimento a "Pulizia della copertura dei
documenti e della lastra di esposizione"
(P.273).
Il documento è di tipo
trasparente, ad esempio una
pellicola trasparente.
Se il documento è trasparente, è possibile che
venga copiata sull'immagine l'eventuale
sporcizia presente sulla copertura dei
documenti. Durante la scansione, collocare
un foglio di carta bianco sopra il documento.
Il documento è colorato,
ruvido o è un cianotipo.
Regolare la densità della copia o la qualità
dell'immagine durante la scansione.
Il documento è un foglio di
carta lucida.
I fogli di carta lucida si attaccano facilmente
alla lastra di esposizione causando ombre che
possono sporcare l'immagine scansionata.
Durante la scansione, collocare una pellicola
trasparente sotto il documento.
L'immagine è
troppo scura o
chiara.
La densità della scansione è
impostata su [Più scuro] o
[Più chiaro].
Regolare la densità per la scansione.
L'impostazione di [Tipo di
originale] non è adatta al
documento.
Selezionare una qualità dell'immagine
appropriata per il documento.
Manca una parte
dell'immagine.
Il documento è incollato o
piegato.
La sezione incollata o piegata potrebbe non
aderire perfettamente alla lastra di
esposizione. Collocare una pila di fogli
bianchi sopra il documento per appiattirlo in
modo che aderisca correttamente alla lastra di
esposizione.