Dell C7765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

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23 Risoluzione dei problemi

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Problemi relativi allo strumento Web di configurazione della stampante Dell

Di seguito sono illustrati i possibili sintomi e le soluzioni ai problemi che possono verificarsi

quando si utilizza lo strumento Web di configurazione della stampante Dell:

Sintomo

Soluzione

Non è possibile connettersi allo

strumento Web di

configurazione della stampante

Dell.

La macchina funziona correttamente?

Controllare se la macchina è accesa.
La porta Servizi Internet (HTTP) è attivata?

Stampare il rapporto di configurazione per verificare.
L'indirizzo Internet è stato immesso correttamente?

Verificare di nuovo l'indirizzo Internet. Se il problema persiste,

immettere un indirizzo IP per connettersi allo strumento Web di

configurazione della stampante Dell.
Si sta utilizzando un server proxy?

A seconda del server proxy, potrebbe essere impossibile stabilire

la connessione.

Viene continuamente

visualizzato il messaggio

[Attendere].

Attendere qualche istante come indicato.

Se lo stato non cambia, fare clic sul pulsante [Aggiorna].

Se non si ottiene alcun effetto, verificare che la macchina

funzioni correttamente.

Il pulsante [Aggiorna] non

funziona.

Si sta utilizzando un browser specifico?
Fare riferimento a "Installazione dello strumento Web di

configurazione della stampante Dell" (P.486) per verificare se il

browser in uso è supportato.

Quando si seleziona il menu

nella sezione di sinistra il

contenuto della sezione di

destra non viene aggiornato.
La visualizzazione dello

schermo è distorta.

Modificare le dimensioni della finestra del browser.

Non vengono visualizzate le

informazioni più recenti.

Fare clic sul pulsante [Aggiorna].

I caratteri non vengono

visualizzati correttamente.

Utilizzare il comando per le lingue dell'Europa occidentale.

Dopo aver premuto il pulsante

[Applica] le nuove

impostazioni non vengono

applicate.

I valori inseriti sono corretti?

Se viene inserito un valore non compreso nell'intervallo

consentito, verrà automaticamente applicato un valore compreso

in tale intervallo.
Questo problema può verificarsi mentre si utilizza o si è appena

finito di utilizzare il pannello comandi.

Quando è impostata la funzione di reimpostazione automatica,

le impostazioni configurate con lo strumento Web di

configurazione della stampante Dell non vengono applicate

finché non si imposta l'intervallo di reimpostazione automatica.

Attendere il tempo necessario.

Quando si fa clic su [Applica],

nel browser viene visualizzato

un messaggio che indica che il

server ha restituito una risposta

inefficace o irriconoscibile o

che non sono presenti dati.

La password è corretta?

I valori immessi nei campi Password e Conferma password non

corrispondono. Immettere la password corretta.
Riavviare la macchina.

Non è possibile eliminare

lavori.

Attendere qualche istante, quindi fare clic su [Aggiorna].

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