Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 650

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22 Risoluzione dei problemi

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074-310

074-311

[Problema]

Si è verificato un errore nel vassoio 4.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo

dell.com/contactdell.

077-322

077-323

[Problema]

Si è verificato un errore nella macchina.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo

dell.com/contactdell.

077-327

[Problema]

Sono installati cinque o più moduli vassoio.

[Operazioni da effettuare]

È possibile installare al massimo quattro moduli vassoio opzionali nella macchina. Rimuovere il

modulo vassoio non necessario.

091-312

[Problema]

Si è verificato un errore nella macchina.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo

dell.com/contactdell.

091-316

[Problema]

Si è verificato un errore nella macchina.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo

dell.com/contactdell.

092-316

[Problema]

Situazione anomala rilevata dal sensore di temperatura della macchina.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.

092-318

[Problema]

Bassa densità del colore giallo. La cartuccia fotoricettore o la cartuccia toner potrebbe non essere

impostata in modo corretto.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, estrarre la cartuccia fotoricettore [K] e la

cartuccia toner [Y] (giallo), quindi inserirle di nuovo. Se l'errore persiste, contattare l'assistenza

clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.

092-319

[Problema]

Bassa densità del colore magenta. La cartuccia fotoricettore o la cartuccia toner potrebbe non

essere impostata in modo corretto.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, estrarre la cartuccia fotoricettore [K] e la

cartuccia toner [M] (magenta), quindi inserirle di nuovo. Se l'errore persiste, contattare

l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.

Codice di

stato

Causa e soluzione

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