Quando si utilizza netware, Se non è possibile eseguire la stampa – Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso
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22 Risoluzione dei problemi
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Quando si utilizza NetWare
Di seguito sono illustrate le possibili cause, i punti di controllo e le soluzioni ai problemi che
possono verificarsi quando si utilizza NetWare:
Se non è possibile eseguire la stampa
Causa
Punto di controllo
Soluzione
I dispositivi di rete, ad esempio
gli hub, non supportano il
rilevamento automatico del
tipo di frame.
Verificare se l'indicatore del
collegamento dati della porta
del dispositivo di rete a cui la
macchina è collegata è acceso.
Verificare se i tipi di frame
utilizzati dai file server in rete
sono standard.
Specificare per la macchina lo
stesso tipo di frame impostato
sul file server collegato.
Si è verificato un problema in
rete tra il computer e la
macchina.
Utilizzare NWADMIN nel
computer per verificare se è
possibile esplorare l'oggetto
macchina.*
Sostituire il cavo di rete
difettoso collegato tra il
computer e la macchina.
Il mittente del lavoro (nome
utente o di gruppo) non è
specificato nel campo [User]
per la coda di stampa.
Utilizzare NWADMIN da un
computer per verificare se nel
campo [User] dell'oggetto coda
di stampa è indicato il mittente
del lavoro (nome utente o di
gruppo).*
Inviare di nuovo i dati di
stampa alla coda di stampa per
cui il mittente del lavoro
(nome utente o di gruppo) è
registrato come [User].
Utilizzare NWADMIN da un
computer per registrare il
mittente del lavoro (nome
utente o di gruppo) nel campo
[User] di [Print Queue
Information].*
La trasmissione del lavoro alla
coda di stampa non è
consentita.
Utilizzare PCONSOLE per
verificare se l'opzione [User can
register to the queue] è
impostata su [Yes] in [Status]
di [Print Queue Information].
Utilizzare PCONSOLE per
impostare la voce su [Yes].
Utilizzare NWADMIN nel
computer per verificare se il
flag operatore è confermato
con [Recognition] della coda di
stampa.*
Utilizzare NWADMIN in un
computer per verificare se ogni
elemento del flag operatore è
confermato con [Recognition]
della coda di stampa.*
Il mittente del lavoro (nome
utente o di gruppo) non è
specificato nell'impostazione
dell'utente per il server di
stampa.
Utilizzare NWADMIN da un
computer per verificare se nel
campo [User] del server di
stampa è indicato il mittente
del lavoro (nome utente o di
gruppo).*
Inviare di nuovo i dati di
stampa alla coda di stampa nel
cui campo [User] di [Print
Server Information] è indicato
il mittente del lavoro (nome
utente o di gruppo).
Utilizzare NWADMIN da un
computer per registrare il
mittente del lavoro (nome
utente o di gruppo) nel campo
[User] del server di stampa.*