Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso
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22 Risoluzione dei problemi
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Non è possibile importare documenti scansionati nel computer
Se non è possibile importare documenti scansionati nel computer, identificare il sintomo
nella tabella seguente per applicare la soluzione corretta.
Sintomo
Causa
Soluzione
Non è possibile
trovare lo scanner.
La macchina non è accesa.
Accendere l'interruttore di alimentazione
principale e l'interruttore di alimentazione.
Il cavo di rete è scollegato dal
computer.
Collegare il cavo di rete al computer.
Il cavo di rete è scollegato
dalla macchina.
Collegare il cavo di rete alla macchina.
La rete tra il computer e la
macchina è in uno stato
anomalo.
Contattare l'amministratore di rete.
Non è possibile
aprire una cartella.
La cartella non è registrata.
Registrare la cartella.
Fare riferimento a "Crea cartella" (P.389).
È stato dimenticato il
passcode della cartella.
Non è possibile recuperare il passcode.
Impostare il passcode su [No], quindi
impostare di nuovo il passcode.
Fare riferimento a "Crea cartella" (P.389).
Non è possibile
importare dati
dallo scanner a
causa di un errore
di trasmissione
TWAIN.
Il driver di scansione non è
installato.
Installare il driver di scansione.
L'operazione
viene interrotta
durante la
scansione.
Le dimensioni del file sono
eccessive.
Ridurre la risoluzione ed eseguire di nuovo
l'importazione.