Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 549)

Problemi durante la stampa
549
Problemi durante la stampa
In questa sezione viene illustrato come risolvere i problemi che possono verificarsi durante le
operazioni di stampa.
Non è possibile stampare
Se non è possibile stampare un documento, identificare il sintomo nella tabella seguente per
applicare la soluzione corretta.
Sintomo Causa Soluzione
Nell'icona della
stampante sono
ancora visualizzati
dei dati.
La macchina non è accesa. Accendere l'interruttore di alimentazione
principale e l'interruttore di alimentazione.
Il cavo di rete è scollegato dal
computer.
Collegare il cavo di rete al computer.
Il cavo di rete è scollegato
dalla macchina.
Collegare il cavo di rete alla macchina.
Il modo di stampa è
impostato su [Offline] sulla
macchina.
Premere il pulsante <Machine Status> per
controllare l'impostazione di [Modo stampa]
nella schermata [Stato macchina]. Se
l'opzione [Modo stampa] è impostata su
[Offline], selezionare [Online].
Si è verificato un errore nella
macchina.
Controllare i dettagli sull'errore ed eseguire
un'operazione appropriata.
L'indirizzo IP o il percorso di
rete SMB non è impostato
correttamente.
Impostare l'indirizzo IP o il percorso di rete
SMB corretto.
Fare riferimento a "Impostazioni
dell'ambiente di stampa" (P.437).
La rete tra il computer e la
macchina è in uno stato
anomalo.
Contattare l'amministratore di rete.
La porta non è abilitata. Abilitare la porta.
Fare riferimento a "Impostazioni porta"
(P.329).
Lo spazio disponibile sul disco
rigido della macchina è
insufficiente.
Eliminare i dati non necessari come i
documenti memorizzati (Stampa addebitata,
Stampa addebitata privata e Stampa protetta)
nelle cartelle per aumentare lo spazio
disponibile.
La macchina è collegata a più
computer.
Attendere qualche istante, quindi riprovare a
eseguire la stampa.