Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 570)

22 Risoluzione dei problemi
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Problemi relativi allo strumento Web di configurazione della stampante Dell
Di seguito sono illustrati i possibili sintomi e le soluzioni ai problemi che possono verificarsi
quando si utilizza lo strumento Web di configurazione della stampante Dell:
Sintomo Soluzione
Non è possibile connettersi allo
strumento Web di
configurazione della stampante
Dell.
La macchina funziona correttamente?
Controllare se la macchina è accesa.
La porta Servizi Internet (HTTP) è attivata?
Stampare il rapporto di configurazione per verificare.
L'indirizzo Internet è stato immesso correttamente?
Verificare di nuovo l'indirizzo Internet. Se il problema persiste,
immettere un indirizzo IP per connettersi allo strumento Web di
configurazione della stampante Dell.
Si sta utilizzando un server proxy?
A seconda del server proxy, potrebbe essere impossibile stabilire
la connessione.
Viene continuamente
visualizzato il messaggio
[Attendere].
Attendere qualche istante come indicato.
Se lo stato non cambia, fare clic sul pulsante [Aggiorna].
Se non si ottiene alcun effetto, verificare che la macchina
funzioni correttamente.
Il pulsante [Aggiorna] non
funziona.
Si sta utilizzando un browser specifico?
Fare riferimento a "Installazione dello strumento Web di
configurazione della stampante Dell" (P.430) per verificare se il
browser in uso è supportato.
Quando si seleziona il menu
nella sezione di sinistra il
contenuto della sezione di
destra non viene aggiornato.
La visualizzazione dello
schermo è distorta.
Modificare le dimensioni della finestra del browser.
Non vengono visualizzate le
informazioni più recenti.
Fare clic sul pulsante [Aggiorna].
I caratteri non vengono
visualizzati correttamente.
Utilizzare il comando per le lingue dell'Europa occidentale.
Dopo aver premuto il pulsante
[Applica] le nuove
impostazioni non vengono
applicate.
I valori inseriti sono corretti?
Se viene inserito un valore non compreso nell'intervallo
consentito, verrà automaticamente applicato un valore compreso
in tale intervallo.
Questo problema può verificarsi mentre si utilizza o si è appena
finito di utilizzare il pannello comandi.
Quando è impostata la funzione di reimpostazione automatica,
le impostazioni configurate con lo strumento Web di
configurazione della stampante Dell non vengono applicate
finché non si imposta l'intervallo di reimpostazione automatica.
Attendere il tempo necessario.
Quando si fa clic su [Applica],
nel browser viene visualizzato
un messaggio che indica che il
server ha restituito una risposta
inefficace o irriconoscibile o
che non sono presenti dati.
La password è corretta?
I valori immessi nei campi Password e Conferma password non
corrispondono. Immettere la password corretta.
Riavviare la macchina.
Non è possibile inserire
caratteri DBCS.
Non è possibile inserire caratteri DBCS quando i caratteri
immessi vengono sostituiti da "*" sullo schermo.