Risoluzione dei problemi – Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
In questa sezione vengono descritti i problemi che possono verificarsi durante l'utilizzo della
macchina e le relative soluzioni.
Per risolvere i problemi, seguire la procedura di risoluzione dei problemi schematizzata di
seguito.
Se i passaggi della procedura riportata sopra non consentono di risolvere il problema,
contattare l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.
La macchina non funziona
correttamente.
Sì
Azione Fare riferimento a "Problemi con la macchina" (P.533) .
No
Viene visualizzato un messaggio.
Causa Si è inceppata della carta o un documento?
No
Sì
Azione Per informazioni sugli inceppamenti della carta, fare
riferimento a "Inceppamento della carta" (P.663).
Per informazioni sugli inceppamenti di documenti, fare
riferimento a "Inceppamento di documenti" (P.670).
No
Causa Viene visualizzato un codice di stato?
Azione Fare riferimento a "Codice di stato" (P.578).
La qualità dell'immagine è
scadente.
Azione Fare riferimento a "Problemi con la qualità delle immagini"
No
Sì
Problema durante la copia
Azione Fare riferimento a "Problemi durante la copia" (P.545).
No
Sì
Problema durante la stampa
Azione Fare riferimento a "Problemi durante la stampa" (P.549).
No
Sì
Problema durante l'invio di fax
Azione Fare riferimento a "Problemi durante l'invio di fax" (P.552).
No
Sì
Problema durante la scansione
Azione Fare riferimento a "Problemi durante la scansione" (P.557).
No
Sì
Problemi correlati alla rete
Azione Fare riferimento a "Problemi correlati alla rete" (P.562).
No
Sì
Problemi correlati alla funzione
Stampa supporto - Testo
Azione Fare riferimento a "Problemi con la funzione Stampa supporto -
No
Sì
Problemi correlati alla funzione
Stampa supporto - Foto
Azione Fare riferimento a "Problemi con la funzione Stampa supporto -
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