Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 563)

Problemi correlati alla rete
563
Se non è possibile eseguire la stampa
Se non è possibile eliminare documenti dalla finestra [Stampa]
Altro
Causa Punto di controllo Soluzione
La macchina sta elaborando un
lavoro di stampa da un altro
computer.
(Quando l'opzione [SMB
(Spooling)] è impostata su
[No].)
Verificare se la macchina sta
elaborando un lavoro di
stampa. Viene visualizzato un
errore di scrittura per indicare
che non è disponibile spazio
sufficiente per memorizzare il
lavoro di stampa.
Attendere che la macchina
completi l'elaborazione del
lavoro di stampa oppure
impostare la macchina sul
modo [Spooling].
I collegamenti alla macchina
superano il numero massimo
consentito.
Verificare se la macchina sta
elaborando richieste
simultanee (richieste di
stampa, query sullo stato ecc.)
da più computer. Viene
visualizzato un errore di
scrittura per indicare che non è
possibile collegare ulteriori
computer remoti.
Attendere qualche istante,
quindi riprovare a eseguire la
stampa.
Causa Punto di controllo Soluzione
Si sta tentando di eliminare
tutti i dati di stampa
visualizzati nella finestra
[Stampa]. Solo
l'amministratore di sistema è
autorizzato a eliminare tutti i
dati.
Verificare se si sta tentando di
eliminare i dati di stampa dal
menu [Stampa]. (Menu
[Elimina tutti i documenti]).
Selezionare i dati di stampa da
eliminare, quindi eliminarli dal
menu [Documento] nella
finestra [Stampa]. (Selezionare
[Annulla]).
I dati di stampa appartengono a
un altro utente.
Verificare che il nome
visualizzato come proprietario
dei dati di stampa selezionati e
il nome di accesso a Windows
dell'utente corrispondano.
Accedere a Windows con il
nome visualizzato come
proprietario dei dati di stampa,
quindi eliminare tali dati.
Sintomo Soluzione
Per il nome del lavoro nella
cronologia dei lavori viene
visualizzato il messaggio
"Nome documento
sconosciuto" invece del nome
del lavoro corretto.
Modificare l'impostazione del buffer di ricezione SMB in
[Spooling su disco rigido] o [Spooling su memoria].