Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 590

Advertising
background image

22 Risoluzione dei problemi

590

016-575

[Problema]

La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su

PC perché l'indirizzo del server DNS non è registrato sulla macchina.

[Operazioni da effettuare]

Specificare l'indirizzo corretto del server DNS. In alternativa, specificare il server FTP di

destinazione utilizzando il relativo indirizzo IP.

016-576

[Problema]

La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su

PC perché non è stata in grado di connettersi al server FTP.

[Operazioni da effettuare]

Assicurarsi che il server FTP di destinazione e la macchina siano disponibili per le comunicazioni

in rete controllando le condizioni seguenti:

• L'indirizzo IP del server è impostato correttamente.
• I cavi di rete sono collegati correttamente.

016-577

[Problema]

Non è possibile connettersi al servizio FTP del server di destinazione.

[Operazioni da effettuare]

Eseguire una delle azioni seguenti:

• Verificare che il servizio FTP del server sia attivato.
• Verificare che il numero di porta FTP del server sia registrato correttamente sulla

macchina.

016-578

[Problema]

La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su

PC perché l'accesso al server FTP non è riuscito.

[Operazioni da effettuare]

Verificare che il nome di accesso (nome utente) e la password siano corretti.

016-579

[Problema]

La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su

PC perché non è stato possibile salvare l'immagine scansionata nel server FTP dopo la

connessione.

[Operazioni da effettuare]

Verificare che il percorso di salvataggio del server FTP sia corretto.

016-580

[Problema]

La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su

PC perché non è stato possibile recuperare il nome del file o della cartella sul server FTP dopo la

connessione.

[Operazioni da effettuare]

Verificare i privilegi di accesso per il server FTP.

016-581

[Problema]

La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su

PC perché il suffisso del nome del file o della cartella superava il valore limite quando la macchina

si è connessa al server ed è stato determinato il nome del file o della cartella sul server.

[Operazioni da effettuare]

Modificare il nome di file o la cartella di destinazione per l'inoltro del server di scansione. Provare

inoltre a spostare o eliminare i file nella cartella di destinazione per l'inoltro.

Codice di

stato

Causa e soluzione

Advertising