Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso
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22 Risoluzione dei problemi
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016-575
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC perché l'indirizzo del server DNS non è registrato sulla macchina.
[Operazioni da effettuare]
Specificare l'indirizzo corretto del server DNS. In alternativa, specificare il server FTP di
destinazione utilizzando il relativo indirizzo IP.
016-576
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC perché non è stata in grado di connettersi al server FTP.
[Operazioni da effettuare]
Assicurarsi che il server FTP di destinazione e la macchina siano disponibili per le comunicazioni
in rete controllando le condizioni seguenti:
• L'indirizzo IP del server è impostato correttamente.
• I cavi di rete sono collegati correttamente.
016-577
[Problema]
Non è possibile connettersi al servizio FTP del server di destinazione.
[Operazioni da effettuare]
Eseguire una delle azioni seguenti:
• Verificare che il servizio FTP del server sia attivato.
• Verificare che il numero di porta FTP del server sia registrato correttamente sulla
macchina.
016-578
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC perché l'accesso al server FTP non è riuscito.
[Operazioni da effettuare]
Verificare che il nome di accesso (nome utente) e la password siano corretti.
016-579
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC perché non è stato possibile salvare l'immagine scansionata nel server FTP dopo la
connessione.
[Operazioni da effettuare]
Verificare che il percorso di salvataggio del server FTP sia corretto.
016-580
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC perché non è stato possibile recuperare il nome del file o della cartella sul server FTP dopo la
connessione.
[Operazioni da effettuare]
Verificare i privilegi di accesso per il server FTP.
016-581
[Problema]
La macchina non è riuscita a trasferire i dati mediante il protocollo FTP del servizio Scansione su
PC perché il suffisso del nome del file o della cartella superava il valore limite quando la macchina
si è connessa al server ed è stato determinato il nome del file o della cartella sul server.
[Operazioni da effettuare]
Modificare il nome di file o la cartella di destinazione per l'inoltro del server di scansione. Provare
inoltre a spostare o eliminare i file nella cartella di destinazione per l'inoltro.
Codice di
stato
Causa e soluzione