Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 588

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22 Risoluzione dei problemi

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016-526

[Problema]

Errore di autenticazione SSL del server LDAP. Il nome del server non corrisponde al certificato.

[Operazioni da effettuare]

Impostare lo stesso indirizzo del server LDAP sulla macchina e sul certificato SSL del server

LDAP. È possibile risolvere questo errore selezionando [No] per [LDAP - Comunicazione SSL/

TLS] in [Impostazioni SSL/TLS] sulla macchina; tuttavia, tenere presente che la selezione di

questa opzione non garantisce la validità del server LDAP.

016-527

[Problema]

Errore di autenticazione SSL del server LDAP. Si tratta di un errore di autenticazione SSL

interno.

[Operazioni da effettuare]

Si è verificato un errore nel software. Contattare l'assistenza clienti all'indirizzo

dell.com/contactdell.

016-528

[Problema]

Si è stati disconnessi dal modo di autenticazione tramite smart card per la scansione dei dati con

una firma digitale.

[Operazioni da effettuare]

Accedere alla macchina con la smart card, quindi eseguire di nuovo l'operazione.

016-529

[Problema]

Si è verificato un errore durante la connessione al server di download remoto. Non è stata ricevuta

alcuna risposta dal server nell'intervallo di tempo specificato (45 secondi).

[Operazioni da effettuare]

Verificare la connessione di rete. Controllare che il server di download remoto sia impostato

correttamente in rete.

016-533

[Problema]

Errore del protocollo di autenticazione del server Kerberos.

[Operazioni da effettuare]

La differenza di orario tra la macchina e il server Kerberos supera il valore limite di sfasamento di

orario impostato sul server Kerberos. Verificare che l'orologio della macchina e quello del server

Kerberos siano impostati correttamente. Controllare inoltre che l'ora legale e il fuso orario siano

impostati correttamente sulla macchina e sul server Kerberos.

016-534

[Problema]

Errore del protocollo di autenticazione del server Kerberos.

[Operazioni da effettuare]

Il dominio impostato sulla macchina non esiste sul server Kerberos oppure l'indirizzo del server

Kerberos impostato sulla macchina non è valido per la connessione. Verificare che il nome di

dominio e l'indirizzo del server siano impostati correttamente sulla macchina. Per la connessione

a Windows 2000 o Windows 2003 Server, specificare il nome di dominio in lettere maiuscole.

016-535

[Problema]

Il file specificato non esiste sul server di download remoto.

[Operazioni da effettuare]

Verificare il file.

016-536

[Problema]

Si è verificato un errore durante l'accesso al DNS prima della connessione al server di download

remoto.

[Operazioni da effettuare]

Controllare la connessione con il DNS. Verificare inoltre che il nome del server di download

remoto sia registrato nel DNS.

Codice di

stato

Causa e soluzione

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