Modifica informazioni sul servizio – HP Software HP Insight Remote Support di nuova generazione Manuale d'uso

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completamento del processo batch, è possibile fare click sul pulsante di aggiornamento dispositivi per
rimuovere dalla lista i dispositivi presenti nel proprio processo batch e aggiornare il contatore dei
dispositivi privi di registrazione nel dashboard.

Le e-mail di notifica contengono il riassunto dello stato e un link del proprio registro messaggi che
riporta maggiori dettagli.

Nel caso siano selezionati quindici dispositivi al massimo:

l

L'inoltro è effettuato in modo interattivo e i risultati sono presentati nella pagina successiva, assieme
allo stato della registrazione e al collegamento a contratti e garanzie.

Quando è stata completata la registrazione, il partner sarà in grado di visualizzare e gestire i vostri
dispositivi nella scheda Clienti personali, se sono state fornite le informazioni sul partner e si è
impostata l'ottimizzazione del proprio ambiente IT. Per maggiori informazioni, vedere

Partner di canale

autorizzati HP

.

È possibile modificare in qualsiasi momento le informazioni sul partner e contatto, e selezionare
l'ottimizzazione dell'Ambiente IT personale per i dispositivi Direct Connect:

l

Per gruppo. Vedere

Modifica informazioni sul servizio

.

l

Per singolo dispositivo. Fare clic sul dispositivo e nella parte di Configurazione della scheda
panoramica fare clic su Modificare collegamenti nelle sezioni Partner e Contatti:

Figura 2.4 Modificare le informazioni sul partner e sul contatto di un singolo dispositivo

Modifica informazioni sul servizio

Quando sono stati registrati i dispositivi Direct Connect, è possibile modificare come gruppo la loro sede, il
contatto per l'assistenza e le informazioni sul partner. Selezionare Modifica informazioni sul servizio

HP Insight Online : Guida per l'utente

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Capitolo 2: Eseguire l'accesso e completare la registrazione dispositivo

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