HP Software HP Insight Remote Support di nuova generazione - Manuale (Pagina 31)

Capitolo 5: Crediti di servizio
Panoramica
La funzionalità crediti di servizio permette di accedere a:
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Crediti di servizio acquistati attraverso i contratti di supporto HP.
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I servizi HP scambiati per tali crediti.
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Servizi HP aggiuntivi disponibili per lo scambio di crediti di servizio.
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Per gli utenti autorizzati, la possibilità di acquistare servizi HP utilizzando il carrello.
È necessario disporre di un contratto di assistenza per i servizi proattivi nel proprio profilo HP Passport per
accedere ai crediti di servizio.
Dala scheda Insight online Ambiente IT personale, selezionare Crediti di servizio dal menù principale
(
Selezionare Crediti di servizio dal menù principale ) per visualizzare la pagina Home crediti di servizio.
Figura 5.1 Selezionare Crediti di servizio dal menù principale
La pagina Home crediti di servizio fornisce un riepilogo informazioni sui propri Crediti di servizio ( Home
crediti di servizio ). Fare clic su uno qualsiasi dei titoli di sezione o utilizzare il menù a discesa ( Menù a
discesa Azioni di Crediti di servizio ) per avere informazioni dettagliate. Da qualsiasi pagina è possibile
stampare i risultati visualizzati.
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