HP Software HP Insight Remote Support di nuova generazione Manuale d'uso

Pagina 6

Advertising
background image

Capitolo 2: Eseguire l'accesso e completare la
registrazione dispositivo

Per utilizzare i vari servizi funzionali di Insight Online è necessario effettuare l'accesso nel proprio ID HP
Passport. Se necessario è possibile completare la registrazione dispositivo. La riuscita registrazione del
dispositivo presuppone che siano state eseguite le seguenti operazioni:

l

Per i dispositivi che utilizzano il metodo della connessione centralizzata, Insight RS deve essere stato
installato e configurato correttamente, e specificati i partner di canali autorizzati HP nell'impostazione
guidata del dispositivo.

l

Per i dispositivi che utilizzano il metodo Direct Connect, è necessario utilizzare l'interfaccia iLO o OA e
completare in Insight Online la procedura di registrazione. La procedura di registrazione in Insight
Online include l'indicazione dei partner di canale autorizzati HP. Vedere

Completare la registrazione

dispositivo Direct Connect

.

Informazioni dettagliate sulle impostazioni di questi dispositivi sono disponibili nella Guida alla
configurazione di HP Insight Remote Support e Insight Online per i server ProLiant Gen8 e le enclosure
BladeSystem c-Class
(

http://www.hp.com/go/insightremotesupport/docs

).

Un altro utente della propria azienda potrebbe aver completato la registrazione e condiviso con l'utente i
contratti e garanzie oppure i dispositivi. In questo caso è sufficiente effettuare l'accesso a Insight Online
utilizzando il proprio ID di HP Passport e visualizzare i dispositivi.

Per creare il collegamento con i propri dispositivi, effettuare l'accesso a Insight Online attraverso HP
Support Center (

http://www.hp.com/go/hpsc

) utilizzando l'ID HP Passport e la password come mostrato

di seguito

:

Figura 2.1 Accedere a HP Support Center

Pagina 6 di 56

HP Insight Online : Guida per l'utente

Advertising
Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: