Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti, Gli indicatori, Non si accendono – Dell Latitude C810 Manuale d'uso
Pagina 91: La tastiera esterna non funziona
1. Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.
2. Arrestare il sistema.
3. Collegare il cavo corretto al connettore S-Video di uscita TV del computer. Per informazioni, vedere
TV e audio
digitale
.
4. Accendere il televisore.
5. Verificare che sul televisore sia selezionato l'ingresso video corretto.
6. Riavviare il computer.
7. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi fare doppio clic su Pannello di controllo.
8. Fare doppio clic sull'icona Schermo.
9. Selezionare la scheda Impostazioni.
10. Fare clic sul pulsante Avanzate.
11. Fare clic sul pulsante TV.
12. Impostare il tipo di televisore su NTSC (Stati Uniti) o PAL (Europa).
NOTA: per ulteriori informazioni sul collegamento di un televisore al computer, vedere
TV e audio digitale
.
Problemi relativi
all'audio e agli
altoparlanti
Controlli preliminari
l
Se si usano altoparlanti esterni:
¡
Controllare i collegamenti del cavo degli altoparlanti.
¡
Verificare il funzionamento della presa elettrica. Verificare che gli altoparlanti siano collegati a una presa
elettrica funzionante. Verificare che gli altoparlanti siano accesi.
¡
Eliminare possibili interferenze. Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in
prossimità per controllare se causano interferenze.
l
Regolare il volume.
l
Reinstallare il driver audio
per il sistema operativo.
l
Se si usa una periferica che supporta S/PDIF, assicurarsi che il cavo corretto sia collegato al connettore S-
Video di uscita TV del computer. Per informazioni, vedere
TV e audio digitale
.
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli preliminari, compilare l'
Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si segue la procedura descritta.
1. Inserire il CD ResourceCD
nell'unità CD, riavviare il computer, quindi eseguire il gruppo di prove Misc. PCI
Devices (altre periferiche PCI) nel programma Dell Diagnostics. Il gruppo di prove Misc. PCI Devices verifica
la funzionalità del controllore audio.
2. Le prove sono state completate con esito positivo?
Sì. Il controllore funziona correttamente. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico di Dell.
No.
Contattare il supporto tecnico di Dell
.
Problemi relativi alla
periferica DualPoint, al
touchpad o al mouse
Controlli preliminari
l
Se si usa un mouse, verificare che il connettore sia saldamente collegato. I cavi di prolunga per mouse
possono causare problemi.
l
Se si usa il touchpad o un mouse PS/2, eseguire le prove relative a Pointing Devices (periferiche di
puntamento), come descritto in
Dell Diagnostics
.
l
Verificare che nel
programma di configurazione del sistema
sia specificata la periferica corretta per l'opzione
Pointing Devices
. Per un mouse USB non è necessario modificare l'impostazione in quanto il computer
riconosce automaticamente il mouse USB.
l
Reinstallare
il driver del touchpad per il sistema operativo.
NOTA: accertarsi di consultare la sezione specifica per il proprio sistema operativo.
l
Riavviare il computer.
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli preliminari, compilare l'
Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si segue la procedura descritta.
1. Inserire il CD ResourceCD
nell'unità CD, riavviare il computer, quindi eseguire la prova Mouse nel gruppo di
periferiche Pointing Devices (periferiche di puntamento) del programma Dell Diagnostics. La prova Mouse
verifica la funzionalità del controllore del mouse, che controlla la capacità di movimento del puntatore sullo
schermo, nonché il funzionamento dei pulsanti del touchpad.
2. Le prove sono state completate con esito positivo?
Sì. Il controllore funziona correttamente. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico di Dell.
No.
Contattare il supporto tecnico di Dell
.
Gli indicatori
,
e
non si accendono
1.
Premere i tasti <Bloc Num>, <Bloc Scorr> e <Bloc Maiusc>.
2. Se i rispettivi indicatori non si accendono, eseguire le prove PC-AT Compatible Keyboards (tastiere
compatibili PC-AT) in
Dell Diagnostics
.
La tastiera esterna non
Controlli preliminari