Dell Latitude C810 - Manuale (Pagina 86)

No. Passare al punto 10.
7. Installare nuovamente il disco rigido. Aprire quindi il Pannello di controllo, fare doppio clic sull'icona Sistema,
selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic sul pulsante Gestione periferiche . È installato il driver
appropriato?
Sì. Passare al punto 8.
No. Caricare il driver, quindi tornare al punto 1 e ricominciare la procedura. Per caricare il driver, usare il
CD Drivers and Utilities
fornito con il computer Dell.
8. Inserire un dischetto avviabile nell'unità A e riavviare il computer.
9. Digitare x: (dove x è la lettera dell'unità) e premere <Invio>. Quindi digitare dir e premere <Invio>. MS-DOS
visualizza il contenuto della directory principale dell'unità?
Sì. Il problema è risolto.
No. Passare al punto 10.
10. Inserire il CD Drivers and Utilities nell'unità e riavviare il computer. Eseguire quindi le prove per il gruppo di
periferiche IDE Devices . L'unità ha superato tutte le prove?
Sì. Tornare al punto 1 e ripetere la procedura di risoluzione del problema. Se si continua a riscontrare
problemi,
contattare il supporto tecnico di Dell .
No. Passare al punto 11.
11. Contattare il supporto tecnico di Dell.
Problemi relativi al
disco rigido
Durante l'esecuzione
della verifica
automatica all'accensione
(POST), il sistema esegue la
verifica del disco rigido,
confrontando le
caratteristiche dell'unità con
le informazioni di
configurazione del sistema.
L'indicatore lampeggia
mentre il computer esegue
tale verifica.
Controlli preliminari
l Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo durante l'accesso a un'unità, assicurarsi che il rumore non
venga emesso dal programma in esecuzione. Tale rumore può essere causato da un malfunzionamento
dell'hardware. Per istruzioni su come richiedere il supporto tecnico di Dell, vedere
Introduzione all'assistenza .
l
Quando si accende il computer, durante la procedura di avvio l'unità a dischetti o il disco rigido vengono attivati
e producono dei suoni. Se il computer non si avvia, contattare il supporto tecnico di Dell. Per informazioni,
vedere
Introduzione all'assistenza . In alternativa, vedere Dell Diagnostics .
l Verificare il corretto funzionamento dell'indicatore dell'unità digitando dir x: al prompt di MS-DOS, dove x è
la lettera dell'unità, quindi premere <Invio>.
l Eseguire l'utilità Controllo disco (o ScanDisk). A tale scopo, fare doppio clic sull'icona Risorse del computer
(o in Windows XP fare clic sul pulsante Start, quindi su Risorse del computer), fare clic con il pulsante destro
del mouse sull'icona del disco rigido, scegliere
Proprietà, selezionare la scheda Strumenti, fare clic su
Esegui ScanDisk, quindi fare clic sul pulsante Avvio.
l Eseguire le prove per il gruppo di periferiche IDE Devices (periferiche IDE) come descritto in Dell Diagnostics .
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli preliminari, compilare l' Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si segue la procedura descritta.
1. Arrestare il sistema.
2. Riavviare il computer. L'indicatore
lampeggia durante la procedura di avvio e viene avviato il sistema
operativo?
Sì. Se viene visualizzato un messaggio sullo schermo, vedere Introduzione ai messaggi di errore per
ottenere la spiegazione del messaggio e le azioni correttive possibili. Passare quindi al punto 7.
No. Passare al punto 3.
3. Inserire un dischetto avviabile nell'unità A e riavviare il computer.
4. Digitare c:, quindi premere <Invio>. Quindi digitare dir e premere <Invio>. MS-DOS visualizza il contenuto
della directory principale dell'unità C?
Sì. Passare al punto 6.
No. Passare al punto 5.
5. Se il disco rigido è suddiviso in più unità logiche, digitare x: (dove x è la lettera dell'unità CD o DVD) e
premere <Invio>. Digitare dir e premere <Invio>. MS-DOS visualizza il contenuto della directory principale
delle unità CD e DVD?
Sм. И possibile che nell'unità C vi sia un errore nel settore di avvio o nella tabella di allocazione file (FAT).
Passare al punto 9.
No. Passare al punto 8.