Dell Latitude C810 - Manuale (Pagina 88)

Durante l'esecuzione
della verifica
automatica all'accensione
(POST), il sistema verifica la
memoria del computer,
scrivendo e leggendo il
numero di byte disponibili per
garantirne il corretto
funzionamento.
aperti e uscire dai programmi aperti non usati al momento.
l Potrebbe essere opportuno installare memoria di sistema aggiuntiva.
l
Eseguire le prove System Memory (memoria di sistema) come descritto in Dell Diagnostics .
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria .
l Riavviare il computer.
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli preliminari, compilare l' Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si segue la procedura descritta.
1. Riavviare il computer. Il conteggio della memoria ad accesso casuale (RAM) visualizzato corrisponde alla
quantità effettiva di memoria installata nel computer?
Sì. Il problema era causato dall'aggiornamento in corso della memoria. La fase di verifica risulta ora
corretta.
No. Passare al punto 2.
2. Salvare e chiudere i file aperti, uscire da tutti i programmi aperti e rimuovere tutte le batterie installate.
3. Spegnere il computer e scollegarlo dall'adattatore c.a. Scollegare quindi l'adattatore c.a. dalla presa elettrica.
Spegnere tutte le periferiche collegate, quindi scollegarle prima dalle relative fonti di alimentazione e poi dal
computer.
4. Scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando uno dei connettori metallici sul retro del computer.
5. Capovolgere il computer, quindi rimuovere il coperchio della baia dei moduli di memoria e i moduli di memoria.
6. Installare i nuovi moduli di memoria.
7. Installare il coperchio della baia dei moduli di memoria.
8. Riavviare il computer, quindi premere <F2> quando viene richiesto di accedere al programma di
configurazione del sistema.
9. Contattare il supporto tecnico di Dell .
Problemi relativi alle
schede PC Card Controlli preliminari
l Verificare che la scheda PC Card sia inserita correttamente nel connettore.
l Verificare che la scheda sia riconosciuta dal sistema operativo Windows:
1. Fare doppio clic sull'icona Scollegamento o rimozione di una periferica hardware sulla barra delle
applicazioni di Windows.
2. Verificare che la scheda sia presente nell'elenco.
Se si riscontrano problemi con una scheda PC Card fornita da Dell, contattare il supporto tecnico di Dell . Se si
riscontrano problemi con una scheda PC Card non fornita da Dell, contattare il produttore della scheda.
Problemi relativi al
modem, al fax e alla
connessione Internet
Se è possibile
connettersi al fornitore
di servizi Internet (ISP) e
inviare o ricevere fax,
significa che il modem
funziona correttamente. Se
si è certi che il modem
funzioni in modo corretto ma
continuano a presentarsi
problemi di connessione al
fornitore di servizi Internet
(ISP), contattare il supporto
tecnico del fornitore di servizi
Internet.
AVVISO: collegare il modem esclusivamente a una linea analogica. L'uso di una linea non analogica, quale
una linea digitale o PBX (Private Branch Exchange), può danneggiare il modem.
AVVISO: non confondere i connettori del modem e di rete sul computer. Non collegare una linea telefonica
al connettore di rete.
Controlli preliminari
l Assicurarsi di disporre di un telefono a multifrequenza.
l Se si dispone del servizio di avviso di chiamata, disattivarlo. Per informazioni sulla temporanea disattivazione
di questo servizio, consultare l'elenco telefonico oppure contattare il fornitore del servizio telefonico.
l
Se si dispone del servizio di posta vocale, è possibile che il segnale di linea sia irregolare quando vi sono
messaggi. Per informazioni su come ripristinare un segnale di linea regolare contattare il fornitore del servizio
telefonico.
l Se alla stessa linea sono collegati altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati o
sdoppiatori di linea, escluderli e collegare direttamente il cavo del modem alla presa a muro del telefono.
l Scollegare e ricollegare tutti i cavi di collegamento.
l
Provare a usare un cavo diverso. Se si sta usando un cavo di 3 metri o di lunghezza superiore, provare a
sostituirlo con uno più corto.
l Scollegare il cavo dal modem e collegarlo direttamente a un telefono. Verificare la presenza del segnale di
linea.
l Eventuali disturbi sulla linea possono rallentare la velocità di connessione. Se il problema persiste, provare a
collegare il modem a una presa del telefono diversa. Provare eventualmente a contattare la propria compagnia
telefonica per comunicare il problema.
Se si riscontrano ancora problemi con un modem fornito da Dell, contattare il supporto tecnico di Dell . Se si
riscontrano problemi con un modem non fornito da Dell, contattare il produttore del modem.
Nessuna immagine
visualizzata sullo
schermo
Gli schermi XGA
supportano una
risoluzione di 1024 x 768
pixel e gli schermi SXGA+
supportano una risoluzione di
1400 x 1050 pixel. Se il
Controlli preliminari
l
Se lo schermo è nero, il computer potrebbe essere in modalità di attesa. Per ripristinare il normale
funzionamento, premere il pulsante di accensione.
l Se lo schermo è nero e l'indicatore è acceso, è possibile che sia trascorso il tempo di timeout e lo schermo
si sia disattivato. In questo caso premere un tasto sulla tastiera o muovere il mouse per ripristinare il normale
funzionamento.
l Se l'indicatore lampeggia, collegare l'adattatore c.a. al computer o sostituire la batteria.
l
Regolare la luminosità .