Dell Latitude C810 - Manuale (Pagina 84)

batteria non si accende, è
possibile che la
batteria sia
scarica.
Sì. La batteria non era stata inserita correttamente. Il problema è risolto.
No. Usare l'adattatore c.a. per collegare il computer a una presa elettrica. Se il computer funziona
normalmente quando si usa l'adattatore c.a., passare al punto 4. Se il computer non si avvia nemmeno
usando l'adattatore c.a., vedere
Assenza di alimentazione mentre si usa l'adattatore c.a. .
4. Usare l'adattatore c.a. per caricare la batteria .
5. L'indicatore rimane illuminato (non lampeggia) a indicare che la batteria è in carica?
Sì. Passare al punto 6.
No. È possibile che la batteria in uso sia difettosa. Contattare il supporto tecnico di Dell .
6. Premere il pulsante di accensione. Il computer si accende?
Sì. La batteria era scarica. Il problema è risolto.
No. Contattare il supporto tecnico di Dell .
Alimentazione solo
parziale
Se l'indicatore
indica che il computer è
alimentato ma sullo schermo
non viene visualizzato nulla,
è probabile che una parte del
computer non stia ricevendo
corrente. Vedere anche
Assenza di alimentazione .
1. Spegnere il computer e le periferiche, quindi scollegarli dalla presa elettrica. Scollegare tutte le periferiche dal
computer.
2. Accertarsi che l' adattatore c.a. sia collegato al computer e a una presa elettrica oppure verificare che una
batteria completamente carica sia correttamente installata nell'alloggiamento modulare.
3. Accendere il computer. Lo schermo si accende?
Attendere un minuto per consentire al computer di inizializzare i componenti prima di verificare se il
computer riceve corrente.
Sì. Il computer è alimentato. Il problema è risolto.
No. Regolare la luminosità dello schermo. Se sullo schermo non viene visualizzata alcuna immagine,
contattare il supporto tecnico di Dell .
Problemi relativi all'unità
a dischetti
Durante l'esecuzione
della verifica
automatica all'accensione
(POST), il sistema controlla
l'unità a dischetti
confrontando le
caratteristiche dell'unità con
le informazioni di
configurazione del sistema.
L'indicatore lampeggia
durante l'esecuzione di tale
verifica.
Controlli preliminari
l
Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo durante l'accesso a un'unità, assicurarsi che il rumore non
venga emesso dal programma in esecuzione. Tale rumore può essere causato da un malfunzionamento
dell'hardware. Per istruzioni su come richiedere il supporto tecnico di Dell, vedere
Introduzione all'assistenza .
l Quando si accende il computer, durante la procedura di avvio l'unità a dischetti o il disco rigido vengono attivati
e producono dei suoni. Se il computer non si avvia, contattare il supporto tecnico di Dell. Per informazioni,
vedere
Introduzione all'assistenza . In alternativa, vedere Dell Diagnostics .
l Verificare il corretto funzionamento dell'indicatore. A questo scopo, inserire un dischetto nell'unità, digitare dir
a:
al prompt di MS-DOS, quindi premere <Invio>.
l
Se si sta cercando di copiare dati, accertarsi che il dischetto non sia protetto da scrittura.
l Eseguire le prove Diskette Drive (unità a dischetti) come descritto in Dell Diagnostics .
l Provare a inserire un dischetto diverso nell'unità. Se il nuovo dischetto funziona, è possibile che quello originale
sia difettoso.
l
Controllare le impostazioni nel sottomenu Page One (pagina uno) del programma di configurazione del
sistema .
l Pulire l'unità usando uno degli appositi kit in commercio.
AVVISO: non tentare di pulire le testine dell'unità con un tampone. È possibile che le testine vengano
involontariamente disallineate rendendo così l'unità inutilizzabile.
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli preliminari, compilare l' Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si segue la procedura descritta.
1. Salvare e chiudere i file aperti, uscire da tutti i programmi in esecuzione e arrestare il sistema.
2.
Rimuovere l'unità a dischetti dall' alloggiamento modulare .
3. Installare nuovamente l'unità a dischetti.
4. Riavviare il computer. L'indicatore lampeggia durante la procedura di avvio?
Sì. Passare al punto 6.
No. Passare al punto 5.
5. Rimuovere e reinserire l'unità a dischetti. Riavviare il computer. L'indicatore si accende durante la procedura
di avvio?
Sì. Passare al punto 6.
No. Passare al punto 9.
6. Viene visualizzato un messaggio di errore relativo all'unità?