Dell OptiPlex GX400 - Manuale (Pagina 65)

assistenza tecnica.
Indicatori diagnostici
Gli indicatori sono collocati sul pannello anteriore e sul pannello posteriore del telaio. Questi indicatori segnalano codici diagnostici che possono servire per
risolvere eventuali problemi del sistema in dotazione.
Indicatori del pannello anteriore
La Tabella seguente elenca i codici per gli indicatori diagnostici del pannello anteriore, fornisce una probabile causa e suggerisce gli eventuali provvedimenti
per ovviare al problema.
Indicatori del pannello posteriore
All'accensione il computer esegue un POST, ossia una serie di prove di autodiagnostica. Un POST riuscito termina con un bip singolo che indica l'avviamento del
funzionamento regolare. Se il computer non emette un segnale acustico singolo o senza non rispondere durante il POST, una serie di indicatori sul retro del
computer aiutano a comprendere se il POST sia riuscito o meno o il motivo per cui il computer non risponde. Questi indicatori segnalano i problemi riscontrati
solo durante il POST e non durante il funzionamento regolare.
Le varie combinazioni di indicatori descritte nella tabella successiva, sono d'ausilio nella risoluzione del problema. Se la risoluzione di un problema richiede di
rimuovere il coperchio del computer, fare riferimento a "
Installazione di aggiornamenti " per le procedure che è necessario completare prima di eseguire la
risoluzione suggerita. Se il problema persiste dopo aver eseguito le quanto suggerito, rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
La tabella successiva elenca i codici per gli indicatori diagnostici del pannello posteriore, fornisce una probabile causa e suggerisce gli eventuali provvedimenti
per ovviare al problema. Le combinazioni degli indicatori sono mostrate come appaiono sul retro del computer in dotazione. Gli indicatori sono etichettati per
facilitare l'abbinamento della combinazione sul computer con quello mostrato nella tabella.
ATTENZIONE: Prima di operare un qualunque intervento su un componente interno del computer, consultare " La sicurezza prima di tutto—
personale e del computer ".
Codici degli indicatori diagnostici del pannello
anteriore
Codice
dell'indicatore
d'alimentazione Codice dell'indicatore
d'accesso all'unità
disco rigido Causa Azione
Verde costante N/D Il computer è acceso e funziona
regolarmente. Non è necessaria alcuna azione correttiva.
Verde lampeggiante Spento Il computer è in uno stato di
sospensione (solo Windows 2000). Premere e rilasciare il pulsante
d'alimentazione, muovere il mouse oppure
premere un tasto sulla tastiera per riattivare
il computer.
Giallo costante N/D La Diagnostica della Dell sta eseguendo
una prova o una periferica sulla scheda
di sistema è guasta o installata male.
Se la Diagnostica della Dell è in fase di
esecuzione, completare la prova. Altrimenti,
consultare "
Problemi della scheda di
sistema ".
Se il sistema non si avvia, rivolgersi alla Dell
per assistenza tecnica.
Giallo lampeggiante Spento Guasto all'alimentatore del sistema. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
Giallo lampeggiante Verde costante Guasto al regolatore di tensione sulla
scheda di sistema. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
Verde costante e un codice del segnale
acustico durante il POST N/D È stato rivelato un problema mentre il
BIOS era in esecuzione. Consultare " Codici del segnale acustico del
sistema " per istruzioni sulla valutazione del
codice segnalato.
Indicatore d'alimentazione verde
costante e nessun codice del segnale
acustico né video
durante il POST
N/D Il monitor o la scheda grafica potrebbero
essere difettosi o installati in modo non
proprio. Consultare " Problemi del video ".
Indicatore d'alimentazione verde
costante e nessun codice del segnale
acustico ma il sistema si blocca durante il
POST N/D Un integrato della scheda di sistema
potrebbe essere guasto. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
ATTENZIONE: Prima di operare un qualunque intervento su un componente interno del computer, consultare " La sicurezza prima di tutto—
personale e del computer ".
Codici dell'indicatore diagnostico del pannello
posteriore
Combinazione
dell'indicatore Causa Azione
Condizione regolare spento o avvio
predefinito Verificare che l' indicatore d'alimentazione del pannello anteriore sia acceso. Se l'indicatore
d'alimentazione è spento, verificare che il computer sia collegato ad una presa elettrica