Problemi software, Problema software – Dell OptiPlex GX400 Manuale d'uso

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prova. Quindi ricollegare tutte le periferiche ed i cavi USB, riavviare il sistema ed eseguire
nuovamente la prova.

Se il problema persiste,

rivolgersi alla Dell

per assistenza tecnica.

 

Probabile guasto della risorsa e/o
hardware della scheda di sistema

Eseguire la procedura descritta in "

Problemi della scheda di sistema

" e consultare "

Conflitti

hardware

".

 

Probabile guasto della risorsa e/o
hardware della scheda di sistema

Eseguire la procedura descritta in "

Problemi della scheda di sistema

" e consultare "

Conflitti

hardware

".

 

Probabile guasto o conflitto della

Eseguire la procedura descritta in "

Problemi della scheda di espansione

" e consultare

Trap di evento della piattaforma dell'SNMP

Il sistema genera messaggi trap di evento della piattaforma del SNMP (Simple Network Management Protocol [protocollo di gestione di rete semplice]) PET
(Platform Event Trap [evento della piattaforma]) inviati al software di gestione di rete per comunicare al gestore della rete che sono avvenuti specifici eventi
nel sistema.

La tabella successiva fornisce un elenco dei trap di evento della piattaforma dell'SNMP generati dal sistema.

Problemi software

Questa sezione fornisce indicazioni generali per l'analisi dei problemi software. Per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi di uno specifico
programma, fare riferimento alla documentazione fornita con il software o consultare i servizi di supporto per il software.

Qualora il computer funzionasse in modo erratico, effettuare subito il backup dei file. Se si dispone di un'unità nastro, consultare la documentazione in 
dotazione al software di backup del nastro per indicazioni su come procedere in merito. In caso contrario, consultare la documentazione del sistema operativo
per informazioni sul backup dei file di dati.

Controlli di base:

l

Accertarsi che il programma d'applicazione sia compatibile col sistema operativo installato nel computer e che il computer soddisfi i requisiti hardware
minimi necessari all'attivazione del software.

l

Accertarsi che il programma d'applicazione sia stato installato e configurato correttamente. Se necessario, reinstallare il programma.

Consultare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni dettagliate sulla risoluzione problemi su un

scheda d'espansione

"

Conflitti hardware

".

 

Probabile guasto della risorsa e/o
hardware della scheda di sistema

Eseguire la procedura descritta in "

Problemi della scheda di sistema

" e consultare "

Conflitti

hardware

".

 

Condizione di funzionamento
regolare dopo il POST

Nessuna azione necessaria.

 

 

 

Trap di evento della piattaforma dell'SNMP

Descrizione

Codice

Errore di avvio del BIOS

02 03 23 6f 00

Apertura telaio

02 03 05 6f 00

Guasto termico

02 03 01 06 01

Password non valida

02 03 06 6f 01

Voltage failure. (Attenzione! Mancanza di tensione.) 02 03 02 06 01

Attivato SOS / presenza PC

02 03 25 6f 00

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