Ripristino da un programma che non risponde, Riavvio di un computer che non risponde – Dell OptiPlex GX400 Manuale d'uso

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2.

 

Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle relative prese elettriche, attendere almeno 5 secondi, quindi

rimuovere il coperchio del computer

.

3.

 

Rimuovere il rinforzo della scheda AGP

.

4.

 

Accertarsi che ciascuna scheda di espansione sia saldamente alloggiata nel relativo connettore. Se ci sono delle schede di espansione che presentano

del gioco, reinserirle.

5.

 

Accertarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati ai connettori corrispondenti sulle schede di espansione. Se ci sono dei cavi che sembrano allentati,

ricollegarli.

Per indicazioni sui cavi che vanno collegati a connettori specifici su una scheda di espansione, vedere la documentazione della scheda di espansione.

6.

 

Rimontare il rinforzo della scheda AGP.

7.

 

Rimontare il coperchio del computer; ricollegare il computer e le periferiche alle rispettive prese d'alimentazione ed accenderli.

Il sistema funziona correttamente?

. Il problema è risolto.

No. La scheda di espansione potrebbe essere difettosa. Passare alla

fase 8

.

8.

 

Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle relative prese elettriche, attendere almeno 5 secondi, quindi rimuovere il coperchio del computer.

9.

 

Rimuovere tutte le schede di espansione eccetto la scheda video.

10.

 

Rimontare il coperchio del computer; ricollegare il computer e le periferiche alle rispettive prese d'alimentazione ed accenderli.

11.

 

Eseguire il gruppo di prove RAM nella

Diagnostica della Dell

.

Alcune prove diagnostiche hanno dato esito negativo?

.

Rivolgersi alla Dell

per assistenza tecnica.

No. Passare alla

fase 12

.

12.

 

Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle relative prese elettriche, attendere almeno 5 secondi, quindi rimuovere il coperchio del computer.

13.

 

Reinstallare una delle schede di espansione rimosse in precedenza e ripetere le

fasi 10

e la

fase 11

.

Alcune prove diagnostiche hanno dato esito negativo?

. La scheda di espansione appena reinstallata è difettosa e deve essere sostituita.

No. Ripetere la

fase 12

e la

fase 13

con un'altra scheda di espansione. Passare alla fase 13.

14.

 Se sono state sostituite tutte le schede di espansione e il problema non è risolto, 

rivolgersi alla Dell

per assistenza tecnica.

Ripristino da un programma che non risponde

1.

 

Premere <Ctrl><Alt><Canc>.

È apparsa la finestra 

Close Program (Chiudere il programma)?

. Passare alla

fase 2

.

No. Passare alla

fase 4

.

2.

 Fare clic sul programma che non risponde più. 

3.

 

Fare clic su End Task (Termina operazione).

Il computer funziona correttamente?

. Il problema è risolto.

No. Passare alla fase 4.

4.

 

Premere il pulsante reimposta per riavviare il computer.

Riavvio di un computer che non risponde

1.

 

Premere il pulsante Reimposta per riavviare il sistema.

Il computer è riavviato?

. Passare alla

fase 4

.

No. Passare alla

fase 2

.

NOTA:

i produttori di varie schede di espansione, quali schede video, d'interfaccia di rete e audio forniscono programmi di diagnostica. In

mancanza di tale programma per le schede in dotazione, passare alla

fase 2

.

NOTA:

se il disco rigido primario è collegato ad una scheda del controllore dell'unità e non ad uno dei connettori EIDE (Enhanced Integrated Drive 

Electronics [elettronica dell'unità integrata avanzata]) della scheda di sistema, lasciare la scheda del controllore dell'unità installata nel computer. 

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