Dell OptiPlex GX400 - Manuale (Pagina 52)

Sì . Passare alla domanda successiva.
No. La scheda di sistema potrebbe essere difettosa. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
Il computer visualizza un messaggio di errore dell'unità?
Sì . Vedere " Messaggi di sistema " per una spiegazione del messaggio. Se non è possibile correggere il problema eseguendo l'azione descritta nella
tabella, rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
No. Passare alla domanda successiva.
È questo il disco rigido primario che contiene il sistema operativo?
Sì . Passare alla domanda successiva.
No. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
L'unità avvia il sistema operativo?
Sì . Passare alla domanda successiva.
No. I file nel sistema operativo potrebbero essere danneggiati. Fare riferimento alla documentazione del proprio sistema operativo.
L'unità funziona correttamente?
Sì. Il problema è risolto.
No. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
Problemi della batteria
Se un messaggio di errore indica un problema relativo alla batteria o se, spegnendo il computer, si perdono le informazioni di configurazione nella
configurazione del sistema , la batteria potrebbe essere difettosa.
1. Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle relative prese elettriche, attendere almeno 5 secondi, quindi rimuovere il coperchio del computer .
2. Alloggiare nuovamente la batteria nel suo zoccolo col lato etichettato "+" rivolto verso l'alto.
3. Rimontare il coperchio del computer; ricollegare il computer e le periferiche alle rispettive prese d'alimentazione ed accenderli.
4. Accedere alla configurazione del sistema e immettere la data e l'ora attuali. Quindi uscire correttamente dalla configurazione del sistema per salvare le
informazioni.
5. Spegnere il computer e scollegarlo dalla relativa presa elettrica. Lasciare il computer spento per almeno 10 minuti.
6. Ricollegare il computer alla sua presa elettrica e accenderlo.
7. Accedere alla configurazione del sistema e verificare la data e l'ora.
La data e l'ora sono corrette?
Sì. Il problema è risolto.
No. La batteria potrebbe essere difettosa. Passare alla fase 8 .
8. Sostituire la batteria .
La batteria funziona correttamente?
Sì. Il problema è risolto.
No. Potrebbe essere presente una scheda di sistema difettosa. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
Problemi della scheda di espansione
Se un messaggio di errore indica la presenza di un problema su una scheda di espansione, o se una scheda di espansione sembra non funzionare
correttamente o del tutto, il problema potrebbe essere un collegamento difettoso, un'incompatibilità tra software o con altro hardware, oppure una scheda di
espansione difettosa.
Compilare l' Elenco di verifica della Diagnostica man mano che si eseguono le seguenti fasi.
1. Eseguire la diagnostica fornita dal produttore delle schede d'espansione installate sul computer in dotazione.
2. Spegnere il computer e le eventuali periferiche, scollegarli dalle rispettive prese elettriche, attendere almeno cinque secondi e poi rimuovere il coperchio
del computer .
ATTENZIONE: Una batteria nuova non correttamente installata potrebbe esplodere. Sostituire la batteria solo con una dello stesso tipo o
equivalente come consigliato dal produttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del produttore.
ATTENZIONE: Prima di eseguire questa procedura, consultare " La sicurezza prima di tutto—personale e del computer ".
ATTENZIONE: Prima di eseguire questa procedura, consultare " La sicurezza prima di tutto—personale e del computer ".
NOTA: I produttori di varie schede di espansione, quali schede video, d'interfaccia di rete e audio forniscono programmi di diagnostica. In
mancanza di tale programma per le schede in dotazione, passare alla fase 2 .