Problemi del suono e degli altoparlanti, Problemi della stampante – Dell OptiPlex GX400 Manuale d'uso

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Sì. Uno o più di tali dispositivi provocavano interferenze. Il problema è risolto.

No. Passare alla

fase 7

.

7.

 

Eseguire le prove dell'Interfaccia VESA/VGA nella

Diagnostica della Dell

.

Uno dei test non è riuscito?

Sì.

Il controllore video sulla scheda di sistema potrebbe essere difettoso.

Rivolgersi alla Dell

per assistenza tecnica.

No.

Rivolgersi alla Dell

per assistenza tecnica.

Problemi del suono e degli altoparlanti

Controlli di base:

l

Se si utilizzano altoparlanti esterni:

¡

Accertarsi che le periferiche audio esterne siano collegate ai connettori del microfono, della linea d'uscita/altoparlante o della linea d'ingresso

pannello posteriore del sistema

.

¡

Assicurarsi che il cavo dell'altoparlante sia collegato saldamente al computer.

¡

Esaminare la presa elettrica. verificare che gli altoparlanti siano collegati ad una presa elettrica funzionante.

¡

Accertarsi che gli altoparlanti siano accesi.

l

Se si utilizza una scheda audio, assicurarsi che le periferiche audio esterne siano collegate ai connettori della scheda audio e non ai connettori del
microfono, della linea d'uscita/altoparlante o della linea d'ingresso sul pannello posteriore del sistema (vedere "

Connettori e indicatori del pannello

posteriore

").

l

Accertarsi che l'audio non sia stato azzerato nelle impostazioni del sistema operativo (OS). Per ulteriori informazioni fare riferimento alla documentazione
del sistema operativo.

l

Regolare il volume utilizzando il comando sugli altoparlanti, se è stato fornito.

l

Regolare il volume nel software audio. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione per il sistema operativo o il software audio.

l

Se si sta tentando di riprodurre un CD audio, tentare con altri CD.

l

Reinstallare il driver audio per il sistema operativo.

l

Controllare la presenza di eventuali interferenze: apparecchi elettrici sullo stesso circuito o che funzionino nelle immediate vicinanze del computer
possono provocare interferenze.

Se il problema persiste dopo il completamento dei controlli di base, compilare l'

Elenco di verifica della Diagnostica

man mano che si eseguono le seguenti fasi:

1.

 

Spegnere i ventilatori, le luci, le lampade o altri dispositivi elettrici presenti nelle vicinanze.

Gli altoparlanti esterni funzionano correttamente?

Sì. Uno o più di tali dispositivi elettrici causava interferenze. Il problema è risolto.

No. Passare alla

fase 2

.

2.

 

Accedere alla

configurazione di sistema

e accertarsi che Sound (Suono) sotto l'opzione Periferiche integrate sia impostata su On (Acceso). Quindi

uscire correttamente dalla configurazione del sistema per salvare le informazioni e riavviare il sistema.

Il dispositivo funziona correttamente?

Sì. Il problema è risolto.

No. Passare alla

fase 3

.

3.

 

Eseguire le prove Misc. PCI Devices (Dispositivi vari PCI) nella

Diagnostica della Dell

.

I test sono stati completati con successo?

Sì.

Il controllore funziona correttamente. Passare alla domanda successiva.

Si possiede un paio di cuffie?

. Passare alla

fase 4

.

No.

Rivolgersi alla Dell

per assistenza tecnica.

4.

 

Collegare le cuffie allo spinotto della linea d'uscita/altoparlante.

Viene riprodotto un suono dalle cuffie?

. Gli altoparlanti sono difettosi. Il problema è risolto.

No.

Rivolgersi alla Dell

per assistenza tecnica.

Problemi della stampante

Controlli di base:

l

Scollegare il cavo dal computer e controllare il connettore del cavo per rilevare eventuali piedini piegati o rotti. Controllare la presenza di cavi

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