Dell OptiPlex GX400 - Manuale (Pagina 125)

No. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
Problemi del video
Controlli di base:
l Eseguire l'autoverifica del monitor seguendo le indicazioni nella relativa guida dell'utente.
l Controllare l' indicatore d'alimentazione del monitor .
l Attendere eventuali codici bip del sistema il cui segnale acustico può indicare un problema del display.
l Collegare il cavo d'alimentazione del monitor direttamente ad una presa elettrica per verificare che il monitor si accenda. Non collegarlo ad un dispositivo
di protezione della sovracorrente, ad un UPS, ad una basetta o ad una prolunga.
l Se il display del monitor è vuoto, il computer potrebbe essere in uno stato di inattività o di sospensione. Premere e rilasciare il pulsante d'alimentazione,
muovere il mouse oppure premere un tasto sulla tastiera per riattivare il computer.
l Scollegare il cavo d'interfaccia del monitor dal computer e controllare il connettore del cavo per rilevare eventuali piedini piegati o rotti. Controllare la
presenza di cavi danneggiati o sfrangiati.
l Se il cavo d'interfaccia del monitor non è danneggiato, assicurarsi che sia ben collegato al computer.
l Regolare le impostazioni di luminosità e di contrasto sul monitor.
l Controllare la presenza di eventuali interferenze:
¡ apparecchi elettrici sullo stesso circuito o che funzionino nelle immediate vicinanze del computer possono provocare interferenze.
¡ Apparecchi audio e determinati tipi di lampade funzionanti nelle immediate vicinanze del computer possono provocare interferenze.
l Riavviare il computer.
l Entrare nella configurazione del sistema e verificare che l'opzione Primary Video Controller (Controllore video primario) sotto l'opzione Integrated
Devices (Periferiche integrate) sia impostata correttamente. Una scheda di espansione AGP (advanced graphics port [porta grafica avanzata]) o PCI
(peripheral component interconnect [collegamento interno del componente periferico]) funziona con il Controllore video primario impostato su Auto o
sull'impostazione predefinita AGP.
Se il problema persiste dopo il completamento dei controlli di base, compilare l' elenco di verifica della diagnostica man mano che si eseguono le seguenti fasi:
1. Eseguire la procedura riportata in " Problemi della tastiera ".
Il computer funziona correttamente?
Sì. Il problema è risolto.
No. Passare alla domanda successiva.
È disponibile un altro computer funzionante?
Sì . Passare alla fase 2 .
No. Passare alla fase 6 .
2. Spegnere il computer e il monitor di partenza, attendere almeno 30 secondi e scollegare il monitor.
3. Spegnere l'altro computer, attendere almeno 30 secondi e scollegare il monitor. Collegare il monitor dal computer originale ed accendere il tutto.
4. Lasciar trascorrere 1 minuto per consentire al computer di inizializzare i suoi componenti, quindi regolare i controlli di luminosità e di contrasto del
monitor.
Il monitor è leggibile?
Sì . Il monitor funziona correttamente Potrebbe esserci un problema con la scheda video del computer originale. Passare alla fase 5 .
No. Il monitor potrebbe essere difettoso. Vedere " Problemi del monitor ".
5. Spegnere il computer e il monitor, attendere almeno 30 secondi e scollegare il monitor. Collegare il monitor sul retro del computer originale e accendere
il tutto.
6. Spegnere i ventilatori, le luci, le lampade o altri dispositivi elettrici presenti nelle vicinanze.
Il monitor è leggibile?
Sì. Uno o più di tali dispositivi provocavano interferenze. Il problema è risolto.
No. Passare alla fase 7 .
7. Eseguire le prove Interfaccia VESA/VGA nella Diagnostica della Dell .
Uno dei test non è riuscito?
Sì . Il controllore video sulla scheda di sistema potrebbe essere difettoso. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
No. Rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
NOTA: se il computer è dotato di entrambe le schede di espansione, AGP e PCI, impostare Controllore video primario su AGP per usare la
scheda di espansione AGP. Impostare la Controllore video primario su Auto per usare la scheda d'espansione PCI.