Dell OptiPlex 170L - Manuale (Pagina 33)

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Ricerca di informazioni relative al computer
Guida dell'utente per Dell™ OptiPlex™ 170L
Tipo di informazioni Dove cercare
l Un programma di diagnostica
per il computer
l Driver per il computer
l Documentazione per il computer
l Documentazione per le
periferiche
l Software di sistema per
desktop (DSS)
CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)
La documentazione e i driver sono già installati sul computer al momento della consegna. È
possibile usare il CD per
reinstallare i driver , eseguire Dell Diagnostics o accedere alla
documentazione. Vedere "Reinstallazione dei driver e delle utilità" e "Dell Diagnostics" per
ulteriori informazioni.
I file Leggimi inclusi nel CD forniscono gli aggiornamenti più recenti relativi a modifiche
tecniche del computer o materiale tecnico di riferimento avanzato destinato ai tecnici o agli
utenti più esperti.
NOTA: La documentazione e i driver più aggiornati sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.
NOTA: Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere fornito con tutti i computer.
l Procedure di configurazione del
computer
l Informazioni per la risoluzione
dei problemi
l Procedure per l'esecuzione del
programma Dell Diagnostics
l Codici di errore e indicatori di
diagnostica
l Strumenti e utilità
Guida di consultazione rapida
NOTA: La Guida di consultazione rapida è opzionale e potrebbe non essere fornita con tutti
i computer.
l Informazioni sulla garanzia
l Istruzioni di sicurezza
l Informazioni sulle normative
l Informazioni sull'ergonomia
l Contratto di licenza con l'utente
finale
Guida Informazioni sul prodotto di Dell™
l Aggiornamenti e patch del
sistema operativo
Software di sistema per desktop (DSS)
DSS è disponibile nel CD Drivers and Utilities e sul sito Web del supporto tecnico di Dell.
l Codice di servizio espresso e
numero di servizio
l Etichetta della licenza di
Microsoft® Windows®
Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows
Queste etichette sono situate sotto il computer.
l Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito support.dell.com o si contatta
il servizio di supporto tecnico.
l Immettere il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata quando si contatta il servizio di supporto
tecnico.
l Driver più recenti per il
computer
l Risposte a domande di
supporto tecnico e di assistenza
l Discussioni in linea con altri
utenti ed esperti del supporto
tecnico
l Documentazione per il computer
Sito Web del supporto tecnico di Dell: support.dell.com
Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in linea quali:
l Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici e corsi in linea
l Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
l Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, dico rigido e sistema operativo
l Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine, sulla garanzia e sulle riparazioni
l Scaricamento di file: driver, patch e aggiornamenti del software
l Riferimenti: documentazione per il computer, specifiche dei prodotti e white paper
l Stato delle chiamate al servizio
di assistenza e cronologia
dell'assistenza
l Informazioni sui problemi tecnici
più frequenti del computer
Sito Web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com
Il sito Web Dell Premier Support è una risorsa in linea espressamente studiata per aziende, entità governative e
istituzioni scolastiche. Il sito Web potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.