Codici bip – Dell OptiPlex 170L Manuale d'uso
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Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip, detta codice bip, che identifica il
problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che è stato riscontrato un
problema di memoria.
Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
1.
Annotare il codice bip nell'
Elenco di verifica della diagnostica
.
2.
Eseguire il programma
Dell Diagnostics
per individuare una causa più grave.
3.
Contattare il supporto tecnico di Dell
.
verde
gialla
verde
verde
verde
gialla
Possibile guasto USB.
l
Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il
computer.
gialla
gialla
gialla
verde
Nessun modulo di memoria
rilevato.
l
Reinstallare tutti i moduli di memoria, quindi riavviare il computer.
l
Per verificare se il problema è causato da un connettore di memoria difettoso, rimuovere
tutti i moduli di memoria, reinstallarne uno solo (se il computer supporta un singolo
modulo di memoria), quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente,
spostare il modulo di memoria in un diverso connettore, quindi riavviare il sistema.
Continuare fino a individuare il modulo guasto o finché tutti i moduli verranno reinstallati
senza errori.
gialla
verde
gialla
verde
I moduli di memoria sono stati
rilevati, ma si è verificato un
errore di configurazione o
compatibilità della memoria.
l
Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori o dei
moduli di memoria (vedere
Memoria
per ulteriori informazioni).
l
Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer.
l
Se il problema persiste,
contattare Dell
.
gialla
verde
verde
verde
Si è verificato un guasto di
altro tipo.
l
Accertarsi che i cavi di tutti i dischi rigidi installati siano correttamente collegati alla
scheda di sistema.
l
Fare riferimento al messaggio visualizzato sullo schermo.
l
Se il problema persiste,
contattare Dell
.
verde
verde
verde
verde
Stato di funzionamento
normale dopo la verifica
automatica all'accensione
(POST).
l
Nessuna.
Codice
Causa
1-1-2
Errore del registro del processore
1-1-3
NVRAM
1-1-4
Errore di checksum della memoria ROM del BIOS
1-2-1
Errore del temporizzatore di intervallo programmabile
1-2-2
Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)
1-2-3
Errore di lettura/scrittura dal o nel registro delle pagine DMA