Problemi relativi al video e al monitor, Se sullo schermo non appare nessuna immagine – Dell OptiPlex 170L Manuale d'uso
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Problemi relativi al video e al monitor
Compilare l'
Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si completano i controlli.
Se sullo schermo non appare nessuna immagine
Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere
Eseguire tutti i controlli elencati in
.
Eseguire tutti i controlli elencati in
Problemi relativi alla tastiera
ATTENZIONE:
prima di eseguire questa procedura, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
Installare nuovamente la pila.
1.
Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il coperchio del
computer.
2.
Rimuovere la pila, attendere 5 minuti, quindi installarla nuovamente.
3.
Installare il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.
Se il problema persiste,
contattare Dell
.
ATTENZIONE:
prima di eseguire questa procedura, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
Sostituire i moduli di memoria.
1.
Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il coperchio del
computer.
2.
Installare i moduli di memoria.
3.
Installare il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.
4.
Se il conteggio della memoria RAM visualizzato non corrisponde correttamente alla quantità effettiva di memoria installata nel
computer,
contattare Dell
.
NOTA:
per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il monitor.
Controllare l'indicazione di alimentazione del monitor.
Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere con decisione il pulsante per
accertarsi che il monitor sia acceso. Se l'indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato. Se l'indicatore di
alimentazione lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse.
Controllare i collegamenti del cavo del monitor.
Controllare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati. È normale che manchino
alcuni piedini nei connettori sul cavo del monitor.
Verificare il funzionamento della presa elettrica.
Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio
una lampada.
Scambiare i cavi di alimentazione.
Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione è
difettoso.
Verificare il funzionamento del cavo di prolunga del video (se in uso).
Se si usa un cavo di prolunga del video e la rimozione del cavo
risolve il problema, il cavo è difettoso.
Provare un altro monitor.
Se si dispone di un altro monitor, collegarlo al computer.
Controllare gli indicatori di diagnostica.
Vedere
Verificare le impostazioni del monitor.
Consultare la documentazione fornita con il monitor per informazioni sulla regolazione del contrasto
e della luminosità, sulla smagnetizzazione e sull'esecuzione della verifica automatica del monitor.
Allontanare il subwoofer dal monitor.
Se il sistema di altoparlanti esterni include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad
almeno 60 cm (2 piedi) dal monitor.
Allontanare il monitor da fonti di alimentazione esterne.
Ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene e altri dispositivi elettrici possono
rendere l'immagine sullo schermo tremolante. Spegnere i dispositivi in prossimità del monitor per controllare se causano interferenze.
Regolare le impostazioni dello schermo di Windows®.
Windows XP