Hp quick exchange service (japan) – HP Multifunzione stampante fax scanner fotocopiatrice HP Officejet 6215 Manuale d'uso

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HP Quick Exchange Service (Japan)

HP Quick Exchange Service

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Preparazione dell'unità HP all-in-one per la spedizione

Se il proprio rivenditore o l'assistenza clienti HP chiede che l'unità HP all-in-one venga spedita per
poter effettuare un intervento di assistenza, rimuovere le cartucce di stampa e imballare l'unità
HP all-in-one nella confezione originale per evitare di causare ulteriori danni alla stampante. È
possibile rimuovere le cartucce di stampa dall'unità HP all-in-one accesa o spenta. Conservare il
cavo di alimentazione e la mascherina del pannello di controllo qualora fosse necessario sostituire
l'unità HP all-in-one.

Nota

Queste informazioni non sono valide per i clienti residenti in Giappone. Per informazioni
sulle opportunità di assistenza in Giappone, vedere

HP Quick Exchange Service (Japan)

.

1

Accendere l'unità HP all-in-one. Se l'unità HP all-in-one non si accende, saltare questo
passaggio e andare al punto 2.

2

Aprire lo sportello di accesso al carrello di stampa.

3

Attendere fino al completo arresto del carrello, quindi estrarre le cartucce di stampa dai
relativi alloggiamenti. Per ulteriori informazioni sulla rimozione delle cartucce di stampa,
vedere

Sostituzione delle cartucce di stampa

.

Nota

Se l'unità HP all-in-one non si accende, è possibile scollegare il cavo di alimentazione
e far scorrere manualmente il carrello di stampa completamente a destra per
rimuovere le cartucce di stampa. Al termine, spostare manualmente il carrello nella
posizione originaria (sul lato sinistro).

4

Riporre le cartucce di stampa nelle relative protezioni o in un sacchetto ermetico perché non
si asciughino, quindi metterle da parte. Non spedirle insieme all'unità HP all-in-one, a meno
che l'addetto dell'Assistenza clienti HP non lo richieda espressamente.

5

Chiudere lo sportello di accesso al carrello di stampa e attendere qualche minuto che il
carrello ritorni nella posizione originaria (sul lato sinistro).

Capitolo 16

148

HP Officejet 6200 series all-in-one

Richiesta

di

assistenza

clienti HP

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