HP Multifunzione stampante fax scanner fotocopiatrice HP Officejet 6215 - Manuale (Pagina 131)

HP all-in-one non è configurata correttamente per le funzioni fax. Eseguire il test dopo
aver completato la configurazione dell'unità HP all-in-one per la trasmissione di fax.
Per testare la configurazione del fax
1 Premere Imposta .
2 Premere 6 , quindi 5 .
Viene visualizzato il menu Strumenti , quindi selezionata l'opzione Esegui test fax .
L'unità HP all-in-one visualizza lo stato del test sul display del pannello di controllo
e stampa un rapporto.
3 Esaminare il rapporto.
–
Se il test viene superato ma continuano a verificarsi problemi con la
trasmissione dei fax, verificare che le impostazioni del fax siano corrette.
Un'impostazione di fax non specificata o non corretta può determinare
problemi nelle funzioni fax.
– Se il test non viene superato, consultare il rapporto per informazioni sulla
risoluzione del problema. Per ulteriori informazioni, è anche possibile vedere la
sezione successiva,
Il test del fax non è stato superato .
4 Premere OK per tornare al Menu Imposta .
Se i problemi relativi al fax persistono, continuare con le sezioni successive per ulteriori
suggerimenti di risoluzione dei problemi.
Il test del fax non è stato superato
Se il test del fax non è stato superato, riesaminare il rapporto per informazioni di base
sull'errore. Per informazioni più dettagliate, individuare nel rapporto la parte del test non
superata e cercare l'argomento associato in questa sezione:
●
Il test hardware del fax non è stato superato
● Il test che verifica se il fax è collegato alla presa telefonica attiva non è stato
superato
● Il test che verifica se il cavo telefonico è collegato alla porta corretta sul fax non è
stato superato
● Il test linea fax non è stato superato
● Il test del rilevamento del segnale di linea non è stato superato
Il test hardware del fax non è stato superato
Soluzione
● Spegnere l'unità HP all-in-one utilizzando il pulsante On sul pannello di
controllo e scollegare il cavo di alimentazione dal retro di HP all-in-one. Dopo
alcuni secondi, ricollegare il cavo di alimentazione e riaccendere l'unità.
Ripetere il test. Se il test non viene ancora superato, controllare le
informazioni sulla risoluzione dei problemi nella presente sezione.
● Inviare o ricevere un fax di prova. Se è possibile effettuare l'invio o la
ricezione, potrebbe non essersi verificato un problema.
● Se si dispone di un computer Windows e si esegue il test dalla
Configurazione guidata Fax, verificare che l'unità HP all-in-one non sia
impegnata in un'altra operazione, quale la ricezione di un fax o l'esecuzione di
una copia. Controllare se sul pannello di controllo viene visualizzato un
messaggio per indicare che l'unità HP all-in-one è occupata. In tal caso,
Capitolo 15
128 HP Officejet 6200 series all-in-one
Informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi