HP Multifunzione stampante fax scanner fotocopiatrice HP Officejet 6215 - Manuale (Pagina 143)

Soluzione
Se si tenta di utilizzare la funzione di esecuzione copie con il software HP Image
Zone, verrà visualizzato un messaggio di errore per indicare che l'unità HP all-in-
one è scollegata.
➔ Chiudere il messaggio di errore e utilizzare il pannello di controllo dell'unità
HP all-in-one per eseguire una copia.
Per ulteriori informazioni sull'esecuzione di copie dal pannello di controllo,
vedere
Uso delle funzioni di copia .
Si riceve un messaggio di errore quando si seleziona Invia fax
Soluzione
Se si tenta di utilizzare la funzione di invio fax con il software HP Image Zone,
verrà visualizzato un messaggio di errore per indicare che l'unità HP all-in-one è
scollegata.
➔ Chiudere il messaggio di errore e utilizzare il pannello di controllo dell'unità
HP all-in-one per inviare un fax.
Per ulteriori informazioni sull'invio di fax dal pannello di controllo, vedere
Uso
delle funzioni fax .
Aggiornamento della periferica
Vengono fornite numerose opzioni per l'aggiornamento dell'unità HP all-in-one.
Ciascuna richiede lo scaricamento di un file sul computer che avvia l'Aggiornamento
guidato periferica. Ad esempio:
●
In seguito a un avviso inviato dall'assistenza clienti HP, è possibile accedere al sito
Web dell'assistenza HP per ottenere un aggiornamento della periferica.
● Viene visualizzata una finestra di dialogo sul pannello di controllo dell'unità HP all-
in-one per il collegamento diretto all'aggiornamento della periferica.
Nota Se si è un utente Windows, è possibile impostare l'utilità Aggiornamento
software (integrata nel software HP Image Zone installato sul computer) per
eseguire periodicamente la ricerca automatica degli aggiornamenti disponibili
per la periferica sul sito Web dell'assistenza HP. Per ulteriori informazioni
sull'utilità Aggiornamento software, consultare la Guida di HP Image Zone in
linea.
Aggiornamento della periferica (Windows)
Utilizzare una delle seguenti procedure per ottenere un aggiornamento per la
periferica:
●
Utilizzare il browser Web per scaricare un aggiornamento dell'unità HP all-in-one
dal sito
www.hp.com/support . Si tratta di un file eseguibile autoestraibile con
estensione .exe. Se si fa doppio clic sul file .exe, viene visualizzata sul computer la
schermata dell'Aggiornamento guidato periferica.
● L'utilità Aggiornamento software consente di eseguire a intervalli di tempo
prestabiliti la ricerca automatica degli aggiornamenti per la periferica sul sito Web
dell'assistenza HP.
Capitolo 15
140 HP Officejet 6200 series all-in-one
Informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi