Risoluzione dei problemi di configurazione del fax – HP Multifunzione stampante fax scanner fotocopiatrice HP Officejet 6215 Manuale d'uso

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Per eseguire la disinstallazione da un computer Windows, metodo 3

Nota

Si tratta di un metodo alternativo nel caso in cui Disinstalla software non sia
disponibile dal menu Start di Windows.

1

Eseguire il programma di installazione del software HP Officejet 6200 series all-in-
one.

2

Selezionare Disinstalla e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

3

Scollegare l'unità HP all-in-one dal computer.

4

Riavviare il computer.

Nota

Ricordarsi di scollegare l'unità HP all-in-one prima di riavviare il computer.
Non collegare l'unità HP all-in-one al computer finché il software non è stato
reinstallato.

5

Eseguire il programma di installazione del software HP Officejet 6200 series all-in-
one.

6

Avviare Reinstalla.

7

Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo e a quelle fornite nella Guida
d'installazione dell'unità HP all-in-one.

Per eseguire la disinstallazione da un computer Macintosh

1

Scollegare l'unità HP all-in-one dal Macintosh.

2

Fare doppio clic sulla cartella Applicazioni: Software HP All-in-One.

3

Fare doppio clic su HP Uninstaller.
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.

4

Una volta disinstallato il software, scollegare l'unità HP all-in-one e riavviare il
computer.

Nota

Ricordarsi di scollegare l'unità HP all-in-one prima di riavviare il computer.
Non collegare l'unità HP all-in-one al computer finché il software non è stato
reinstallato.

5

Per reinstallare il software, inserire il CD-ROM di HP all-in-one nell'apposita unità
sul computer.

6

Sulla scrivania, aprire il CD-ROM e fare doppio clic su HP all-in-one installer.

7

Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo e a quelle fornite nella Guida
d'installazione dell'unità HP all-in-one.

Risoluzione dei problemi di configurazione del fax

Questa sezione contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi di configurazione
del fax per l'unità HP all-in-one. Se l'unità HP all-in-one non è configurata correttamente
per le funzionalità del fax, potrebbero verificarsi dei problemi durante l'invio e/o la
ricezione dei fax.

Suggerimento

Questa sezione contiene esclusivamente la risoluzione dei problemi
correlati alla configurazione del fax. Per ulteriori argomenti di
risoluzione dei problemi relativi al fax, ad esempio problemi di stampa
o ricezione lenta dei fax, consultare la Guida alla risoluzione dei
problemi fornita con il software HP Image Zone.

Se si verificano problemi relativi al fax, è possibile stampare un rapporto di test del fax
per controllare lo stato dell'unità HP all-in-one. Il test non viene superato se l'unità

Guida per l'utente

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Informazioni

sulla

risoluzione

dei

problemi

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